Wir bauen Clipchamp in enger Partnerschaft mit unseren Kunden auf. Unabhängig davon, ob Sie eine Idee haben, einen Fehler melden oder mitwirken möchten, was wir als Nächstes erstellen, gibt es verschiedene Möglichkeiten, Feedback zu teilen, je nachdem, wie involviert Sie sein möchten.
Im Folgenden finden Sie die drei besten Möglichkeiten, Feedback zu geben, von schneller und einfacherer Zusammenarbeit mit dem Produktteam.
Option 1: Feedback direkt in Clipchamp teilen (am schnellsten)
Wenn Sie bereits Clipchamp verwenden und im Moment Feedback teilen möchten, können Sie dies direkt über das Produkt tun.
Wie funktioniert es?
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Wählen Sie das Symbol für die Sprechblase (Feedback) im Clipchamp-Header aus.
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Hinzufügen von Feedback, Vorschlägen oder Issues
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Übermitteln – kein zusätzliches Setup erforderlich
Wann ist dies am besten?
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Sie haben beim Arbeiten etwas entdeckt
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Sie möchten Reibung, einen Fehler oder eine fehlende Funktion melden.
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Sie möchten, dass Ihr Feedback an den realen Nutzungskontext gebunden ist.
Dieses Feedback geht direkt an das Clipchamp-Team und hilft uns zu verstehen, was passiert, wenn Sie das Produkt verwenden.
Option 2: Ideen und Feedback im Clipchamp Forum posten
Wenn Sie eine Idee öffentlich teilen oder sehen möchten, was andere diskutieren, können Sie im Clipchamp Feedbackforum posten.
Das Clipchamp Feedbackforum finden Sie hier: https://aka.ms/clipchamp-feedback.
Wozu dient das Forum?
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Featureideen und -anforderungen
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Workflowvorschläge
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Muster, die teams- oder szenarioübergreifend angezeigt werden
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Abstimmung und Diskussion von Ideen mit anderen Kunden
Warum das Forum verwenden?
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Ihre Idee ist für andere sichtbar
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Sie können auf vorhandenen Anforderungen aufbauen, anstatt von Grund auf neu zu beginnen.
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Das Clipchamp-Team überprüft und verfolgt Themen aus Dem Feedback des Forums aktiv nach.
Dies ist eine gute Option, wenn Ihr Feedback umfassender ist als ein einzelnes Problem oder wenn Sie sehen möchten, wie andere über ähnliche Anforderungen nachdenken.
Option 3. Feedback aufleveln, indem Sie dem Clipchamp-Kundenpanel beitreten
Wenn Sie über das schriftliche Feedback hinausgehen möchten, können Sie dem Clipchamp Kundenpanel beitreten. Dies eröffnet die Möglichkeit, zu direkten Gesprächen mit dem Clipchamp Produktteam eingeladen zu werden.
Den Clipchamp Kundenbereich finden Sie hier: https://aka.ms/feedback-champs.
Was bedeutet das?
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Gelegentliche Einladungen, direkt mit unseren Forschern und Produktmanagern zu sprechen
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Möglichkeiten zur Vorschau von Ideen, Konzepten oder frühen Entwürfen
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Eine Chance, Prioritäten und Strategie im realen Kontext zu beeinflussen
Warum kunden beitreten?
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Sie möchten, dass eine Stimme an der Stelle, an der Clipchamp als Nächstes geht, formen
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Sie bevorzugen Unterhaltungen gegenüber Formularen
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Ihnen ist es wichtig, die Clipchamp für Ihr Team oder ihr organization zu verbessern
Die Teilnahme ist optional und flexibel. Wir wenden uns an, wenn es eine relevante Gelegenheit gibt, und Sie können auswählen, an welchen Sitzungen Sie teilnehmen möchten.
Vielen Dank, dass Sie mitgestalten Clipchamp
Wir freuen uns wirklich über Feedback auf allen Ebenen. Von schnellen Produktnotizen bis hin zu eingehenden Unterhaltungen schätzen wir das gesamte Feedback, das über das Kundenpanel übermittelt wird. Jedes Signal hilft uns, eine bessere Erfahrung zu schaffen.
