Wenn Sie Probleme mit der Sport-App haben, sind Sie bei uns genau richtig!
Mit einigen einfachen Schritten können Sie sicherstellen, dass Sie die meisten Probleme in Verbindung mit der App MSN Sport lösen können.
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Zunächst vergewissern Sie sich, dass eine Internetverbindung besteht. Wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden und kein Wi-Fi-Hotspot in der Nähe ist, überprüfen Sie, ob Sie die Nutzung des Mobilfunknetzes durch das Gerät zugelassen haben.
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Überprüfen Sie als Nächstes, ob Sie mit Ihrem Microsoft-Konto angemeldet sind und ob Sie dasselbe Microsoft-Konto auf allen Geräten verwenden, mit denen Sie mit der App zusammenhängenden Informationen oder Einstellungen austauschen möchten.
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Starten Sie die App und verwenden Sie sie für eine Weile, bevor Sie überprüfen, ob sich die Live-Kachel aktualisiert. Wenn Sie die App zum ersten Mal verwenden, werden möglicherweise Updates heruntergeladen, und manche Funktionen reagieren u. U. langsamer als erwartet.
Wenn eine bestimmte Fehlermeldung angezeigt wird, senden Sie aus der App heraus ein Feedback und geben Sie die Fehlermeldung im Feedback an.
Windows-App:
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Wischen oder scrollen Sie auf der Sport-Homepage nach rechts zum Abschnitt „My Teams“.
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Tippen Sie oder wählen Sie die Kachel +.
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Suchen Sie nach einem neuen Eintrag für Ihre Liste „My Teams“, indem Sie einen Teamnamen oder eine Stadt eingeben und ein Team auswählen.
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Tippen Sie oder wählen Sie „Hinzufügen“.
Windows Phone-App:
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Wischen oder scrollen Sie auf der Sport-Homepage nach rechts zum Abschnitt „My Teams“.
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Tippen Sie auf oder wählen Sie die + Kachel.
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Suchen Sie nach einem neuen Eintrag für Ihre Liste „My Teams“, indem Sie einen Teamnamen oder eine Stadt eingeben und ein Team auswählen.
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Tippen Sie auf oder wählen Sie „Hinzufügen“.
Windows-App:
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Wischen oder scrollen Sie auf der Sport-Homepage nach rechts zum Abschnitt „My Teams“.
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Tippen Sie oder wählen Sie das Bearbeiten-Symbol oben rechts.
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Tippen Sie oder wählen Sie das Symbol "Entfernen" oben rechts bei dem Team, das Sie entfernen möchten.
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Das ausgewählte Team wird entfernt.
Windows Phone-App:
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Wischen oder scrollen Sie auf der Sport-Homepage nach rechts zum Abschnitt „My Teams“.
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Wenn die Teams angezeigt werden, scrollen Sie bei Bedarf zu dem Team, das Sie entfernen möchten.
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Tippen und halten Sie das Team, das Sie löschen möchten.
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Tippen Sie im sich herausschiebenden Menü auf "Entfernen".
Windows-App:
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Wischen oder scrollen Sie auf der Sport-Homepage nach rechts zum Abschnitt „My Teams“.
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Tippen oder klicken Sie auf die Schaltfläche "Bearbeiten".
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Halten Sie und ziehen Sie Teams, um die Reihenfolge der Liste zu ändern.
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Die Reihenfolge Ihrer Liste „Meine Teams“ wird geändert.
Windows-App:
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Wischen oder scrollen Sie auf der Sport-Homepage nach rechts zum Abschnitt „Meine Sportarten“, und tippen oder wählen Sie dann das Bearbeiten-Symbol neben dem Titel „Meine Sportarten“. (Wenn Sie „Weitere Sportarten“ sehen, tippen Sie oder wählen Sie die Schaltfläche "zurück", um zum Symbol Bearbeiten zu kommen.)
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Halten und ziehen Sie eine Sportart, um die Reihenfolge der Liste zu ändern.
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Die Reihenfolge Ihrer Liste „Meine Sportarten“ wird geändert.
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Streichen oder scrollen Sie auf der Sport-Homepage nach rechts zum Abschnitt „Meine Sportarten“.
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Tippen Sie auf oder wählen Sie das Bearbeiten-Symbol oben rechts.
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Tippen oder wählen Sie das Symbol "Entfernen" oben rechts neben der Sportart, die Sie entfernen möchten.
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Die ausgewählte Sportart wird aus dem Abschnitt „Meine Sportarten“ entfernt.
Windows-App:
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Suchen Sie Ihr Lieblings-Team auf eine von zwei Arten: Beginnen Sie mit der Eingabe an beliebiger Stelle in der App und ein Suchfeld erscheint, um nach Ihrem Lieblings-Team zu suchen, oder tippen oder wählen Sie eine Team-Kachel aus, die Sie in TABELLEN in einer beliebigen Liga gefunden haben.
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Sobald Sie Ihr Lieblingsteam gefunden haben, wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben.
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Tippen oder klicken Sie auf „An „Start“ anheften“.
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Passen Sie den Namen der Kachel nach Bedarf an.
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Tippen oder klicken Sie auf „An „Start“ anheften“.
Die Team-Kachel erscheint nun auf Ihrer Startseite.
Windows Phone-App:
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Tippen und halten Sie ein beliebiges Element, das Sie anheften möchten. Das Menü wird eingeblendet und Sie können „An „Start“ anheften“ auswählen.
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Auf vielen Bildschirmen sehen Sie ein Nadel-Symbol am unteren Rand des Bildschirms, das verwendet werden kann, um den Inhalt einer ganzen Seite anzuheften.
Windows-App:
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Wischen Sie nach unten oder klicken Sie mit der rechten Maustaste, um verschiedene Namen der Abschnitte anzuzeigen und scrollen Sie dann nach rechts, bis Sie die Symbole für NFL, NBA, NHL und MLB sehen.
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Tippen Sie oder wählen Sie den Pfeil neben den Liganamen.
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Tippen Sie oder wählen Sie Vorschau- oder Zusammenfassungsartikel.
Windows Phone-App:
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Streichen oder scrollen Sie zum Scoreboard.
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Tippen Sie auf die Kachel für das Spiel, um die Zusammenfassung oder die Vorschau zu lesen.
Windows-App:
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Auf der Homepage von Sport, wischen Sie oder scrollen Sie nach rechts zum Abschnitt Meine Sportarten.
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Tippen Sie auf oder wählen Sie die + Kachel.
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Auf der Seite „Weitere Sportarten“, tippen Sie oder wählen Sie + neben der Sportart, die Sie hinzufügen möchten.
*Ligen je nach Verfügbarkeit
Windows Phone-App:
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Wischen Sie auf der Sport-Startseite nach rechts, um zu „Mein Sport“ zu gelangen.
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Tippen Sie am unteren Bildschirmrand auf +.
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Tippen Sie auf ein leeres Kontrollkästchen, um es zu „Mein Sport“ hinzuzufügen.
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Tippen Sie auf ein aktiviertes Kontrollkästchen, um es aus „Mein Sport“ zu entfernen
*Ligen je nach Verfügbarkeit
Sie müssen die App starten, um die Live-Kachel-Aktualisierungen auszulösen. Wenn Sie die App gerade aktualisiert oder installiert haben, dauert es ein paar Sekunden bis die Live-Kachel funktioniert.
Wenn es nicht aktualisiert wird, senden Sie bitte ein Feedback innerhalb des App-Menüs „Einstellungen“.
Wenn Sie nach dem Start der App mehr als eine Minute auf die Aktualisierung der Kachel gewartet haben und das Problem weiterhin besteht, geben Sie bitte ein Feedback innerhalb der App ab und geben Sie so viele Details wie möglich an.
Wenn Sie die 3 grundlegenden Schritte am Ende dieses Artikels versucht haben und immer noch dieses Problem haben, geben Sie bitte ein Feedback innerhalb der App ab und geben Sie so viele Details wie möglich an.
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Nach der ersten Benutzung der App kann es einige Minuten dauern, bis diese Option verfügbar ist
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Geben Sie den Namen des Teams ein und lassen Sie es einige Sekunden aktualisieren. Versuchen Sie, ein paar Zeichen zu löschen und sie dann erneut einzugeben
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Stellen Sie sicher, dass Sie es ein oder zwei Mal erneut versuchen und lassen Sie es jedes Mal ein paar Sekunden aktualisieren
Wenn Sie die 3 grundlegenden Schritte am Ende dieses Artikels versucht haben und immer noch dieses Problem haben, geben Sie bitte ein Feedback innerhalb der App ab und geben Sie so viele Details wie möglich an.
Wenn Sie die 3 grundlegenden Schritte am Ende dieses Artikels versucht haben und immer noch dieses Problem haben, geben Sie bitte ein Feedback innerhalb der App ab und geben Sie so viele Details wie möglich an.
Senden von Ideen für Verbesserungen der App
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören! Senden Sie Ihre Meinung, Kommentare und Feedback von der App aus.
Wenn Sie Windows verwenden: Scrollen Sie auf der Startseite der App ganz nach rechts, bis Sie den Abschnitt Nächste Schritte sehen. Tippen oder klicken Sie auf Feedback senden.
Wenn Sie Windows Phone verwenden: Tippen Sie auf die
