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Problembeschreibung

Während einer Betriebssystembereitstellung von Windows 10 über Configuration Manager kann die Tasksequenz "Softwareupdates installieren" einfrieren, wenn große Zahlen (z. B. 50 oder mehr) von Updates angewendet werden. Wenn dieses Problem auftritt, scheinen sich die Prozesse CCMExec und TSInstallSWupdate im hängenden Zustand zu befinden. Wenn die Threadanzahl mit dem Task-Manager oder anderen Tools überwacht wird, zeigt der TSInstallSWupdate-Prozess, dass ungefähr 774 Threads verwendet werden.

Lösung

Informationen zum Hotfix

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft verfügbar. Mit diesem Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem behoben werden. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, auf denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix kann zusätzliche Tests erhalten. Wenn Sie von diesem Problem nicht stark betroffen sind, sollten Sie daher auf das nächste Softwareupdate warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt "Hotfix herunterladen verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft-Kundendienst und -Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn zusätzliche Probleme auftreten oder eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen spezifischen Hotfix nicht in Frage kommen. Eine vollständige Liste der Microsoft Kundendienst- und Supporttelefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix-Download verfügbar" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt dies daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.

Wichtige Hinweise zu diesem Hotfix

Dieser Hotfix ist für die Installation im Knoten "Updates and Servicing" der Configuration Manager-Konsole für Version 1602 verfügbar. Wenn sich der Dienstverbindungspunkt im Offlinemodus befindet und dieses Problem auftritt, nachdem das Update importiert wurde, müssen Sie das Update erneut importieren, damit es in der Configuration Manager Konsole aufgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie unter "Updates installieren" für System Center Configuration Manager.

Für Configuration Manager Version 1602 kann dieser Hotfix vor oder nach dem Updaterollup für System Center Configuration Manager aktuellen Verzweigung, Version 1602 (KB 3155482) installiert werden. Da dieser Hotfix eine aktualisierte Version des Configuration Manager-Clients enthält, enthält er alle clientbezogenen Änderungen aus dem Updaterollup. Die Installationshinweise von KB 3155482 auch für dieses Update gelten.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix für System Center 2012-Configuration Manager oder System Center 2012 R2-Configuration Manager anzuwenden, müssen Folgendes installiert sein:

Beschreibung des kumulativen Updates 3 für System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 2 und System Center 2012 R2 Configuration Manager Service Pack 1

Informationen zum Neustart

Sie müssen den Computer nicht neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Universal Time Coordinated" (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese Angaben in die Ortszeit umgewandelt. Den Unterschied zwischen UTC- und Ortszeit können Sie in der Systemsteuerung unter Datum und Uhrzeit mithilfe der Angaben auf der Registerkarte Zeitzone ermitteln.

System Center Configuration Manager, Version 1602

File name

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Time

Platform

Configmgr1602-client-kb3174008-x64.msp

Nicht zutreffend

2,039,296

11-Mrz-2016

2,120

Nicht zutreffend

Wuahandler.dll

5.0.8355.1307

610,480

11-Mrz-2016

2,120

x64

Configmgr1602-client-kb3174008-i386.msp

Nicht zutreffend

1,638,400

11-Mrz-2016

2,120

Nicht zutreffend

Wuahandler.dll

5.0.8355.1307

389,808

11-Mrz-2016

2,120

x86


System Center 2012 Configuration Manager und System Center 2012 R2 Configuration Manager

File name

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Time

Platform

Configmgr2012ac-sp2r2sp1-kb3174008-x64.msp

Nicht zutreffend

5,361,152

14-Jan-2016

02:15

Nicht zutreffend

Wuahandler.dll

5.0.8239.1415

590,000

14-Jan-2016

02:15

x64

Configmgr2012ac-sp2r2sp1-kb3174008-i386.msp

Nicht zutreffend

3,780,096

14-Jan-2016

02:15

Nicht zutreffend

Wuahandler.dll

5.0.8239.1415

378,032

14-Jan-2016

02:15

x86


Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

Informationsquellen

Installieren von Updates für System Center Configuration Manager (Version 1602)

Verwalten mobiler Geräte mit System Center Configuration Manager und Exchange (Version 1602)

Verwalten mobiler Geräte mithilfe von Configuration Manager und Exchange ( Configuration Manager 2012)

Update System Center 2012 Configuration Manager

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