Problembeschreibung
Angenommen Sie, Sie aktivieren die Skype für Unternehmen klicken Sie auf Anruf oder Skype für Business Browser Helper (OCHelper.dll)-add-in in Internet Explorer 11 und anzeigen eine Webseite, die viele Bilder, Videoinhalte oder eine große PowerPoint-Präsentation eingebettet. In diesem Fall stürzt Internet Explorer 11.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil die Add-Ins OCHelper.dll-Datei, die analysiert den Inhalt der Webseite.
Problemlösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie für Skype Business 2016 11. Oktober 2016 aktualisieren (KB3118327) .
