Problembeschreibung
Intune Connector Standortsystemrolle in Microsoft System Center Configuration Manager möglicherweise nicht an den Windows Intune-Dienst herstellen, wenn Folgendes zutrifft:
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Der Intune Connector Central Administration Site (CAS) oder auf einem Server, die von der übergeordneten Website installiert ist (d. h. von den Zertifizierungsstellen oder von einem eigenständigen primären Standort).
-
Windows Intune-Connector benötigt einen Proxy für den Windows Intune-Dienst zugreifen.
Wie folgt sind in der Datei dmpDownloader.log protokolliert.
Hinweis Diese Einträge werden zur besseren Lesbarkeit gekürzt.
Fehler: AcknowledgeMessage Ausnahme: [Microsoft.Management.Services.Common.ServiceTooBusyException: ein oder mehrere Fehler.---> System.AggregateException: ein oder mehrere Fehler.---> System.TimeoutException: Timeout für den Dienst: https://{intune_service_URL}/ - Vorgangs-ID (Kundendienst): {GUID}
Darüber hinaus werden protokolliert in der Cloudusersync.log-Datei, die den folgenden ähneln:
Fehler: SetLicensedUsers Ausnahme Microsoft.Management.Services.Common.ServiceTooBusyException: mindestens ein Fehler aufgetreten. ---> System.AggregateException: mindestens ein Fehler aufgetreten. ---> System.TimeoutException: Timeout für den Dienst: https://{intune_service_URL}/ - Vorgangs-ID (Kundendienst): {GUID} STATMSG: ID = 10001 sieben = E LEV = M SOURCE = "SMS Server" COMP = "SMS_CLOUD_USERSYNC" SYS = {Site_server} SITE = ABC...
Problemlösung
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie zu der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Service Pack 2 für System Center 2012 Configuration Manager oder Service Pack 1 für System Center 2012 R2 Configuration Manager installiert.
Informationen zum Neustart
Sie müssen keinen Neustart des Computers nach der Installation dieses Hotfixes durchführen.
Hinweis Wir empfehlen die Configuration Manager-Verwaltungskonsole schließen, bevor Sie das Hotfix-Paket installieren.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.configurationmanager.dmpconnector.connector.dll |
5.0.8239.1105 |
108,720 |
15-May-2015 |
01:25 |
x86 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Referenzen
Informationen Sie zur Terminologie , die Microsoft-Softwareupdates verwendet.
