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Problembeschreibung

Wenn Sie auf eine Nachricht antworten oder eine Nachricht weiterleiten, indem Sie einen Microsoft Office Outlook-Client in einer Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1)-, Exchange Server 2010-oder Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1)-Umgebung verwenden, werden japanische DBCS-Zeichen, die in einem der folgenden Felder angezeigt werden, beschädigt:

  • Der Anzeigename des Absenders

  • Der Anzeigename der Empfänger

  • Betreff

  • Den Dateinamen einer Anlage

  • Der Nachrichtentext

Dieses Problem tritt auf, wenn das Feld ein Byte-Kana enthält. das Problem tritt auch auf, wenn die Nachricht von Outlook Web Access (OWA) in einer Exchange Server 2007 SP1-, Exchange Server 2010-oder Exchange Server 2010 SP1-Umgebung gesendet wird.Hinweis In diesem Artikel werden nicht alle Bedingungen aufgeführt, unter denen dieses Problem auftreten kann.

Lösung

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Problem zu beheben:

  1. Installieren Sie das neueste Update-Rollup oder Service Pack für Exchange 2007 SP1. Weitere Informationen zum Abrufen des neuesten Exchange-Service Packs oder Updaterollups finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

    Abrufen des neuesten Service Packs oder Updaterollups für Exchange 2007Dieser Hotfix ist in Exchange 2010 und in Exchange Server 2010 SP1 enthalten.

  2. Konfigurieren Sie den PreferredInternetCodePageForShiftJIS-Schlüssel, um den Hotfix zu aktivieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

    1. Öffnen Sie auf dem Exchange-basierten Server, auf dem die Hub-Transport-Rolle ausgeführt wird, den Windows-Explorer.

    2. Suchen Sie den folgenden Ordner:

      Für Exchange 2007Drive: \Programme\Microsoft Server\Bin für Exchange 2010Drive: \Programme\Microsoft Server\V14\Bin

    3. Sichern Sie die Datei EdgeTransport. exe. config. Nennen Sie die Sicherungskopie " EdgeTransport. exe. config. Old".

    4. Öffnen Sie die Datei EdgeTransport. exe. config in Editor, und suchen Sie dann die folgende Zeile zwischen dem <appSettings-> -Tag und dem </appSettings-> -Tag:

      <Add Key = "PreferredInternetCodePageForShiftJIS" Value = "50220"/#a1Hinweise

      • Wenn diese Zeile zwischen dem <appSettings-> -Tag und dem </appSettings-> -Tag nicht vorhanden ist, fügen Sie diese Zeile ein.

      • Wenn Sie den Wert für den PreferredInternetCodePageForShiftJIS -Schlüssel auf 50222 setzen, tritt dieses Problem auf.

    5. Speichern Sie die Änderungen, und beenden Sie dann Editor.

    6. Starten Sie den Exchange-Transport Dienst neu.

Weitere Informationen

Die Auflösung über das Ändern von EdgeTransport. exe. config XML verhindert, dass der Exchange-Transport Dienst Nachrichten mit einem Wert von 50222.in Exchange Server 2010 SP1 oder SP2 abstempelt, das gleiche Problem kann dennoch aufgrund des Exchange-RPC-Client Zugriffs Diensts oder von Outlook Web App (OWA)-Briefmarken Nachrichten mit dem Wert 50222 auftreten. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Microsoft Knowledge Base-Artikel:

2642153 Japanische DBCS-Zeichen sind beschädigt, wenn Sie auf eine Nachricht antworten oder eine Nachricht weiterleiten

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

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