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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Mobile Breitband-Modul oder die Adapter auf einem Windows 8.1-basierten Computer installiert sind.

  • Modul oder Adapter verwendet ein Access Point Name (APN) Verbindung mit dem Internet.

  • Sie verbinden zuerst ein APN, der Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) zu einer IP-Adresse und ein Standardgateway verwendet.

  • Sie trennen den APN und Verbinden mit anderen APN, die DHCP (z. B. ein Gerät konfiguriert APN) nicht zu einer IP-Adresse und dem Standardgateway verwendet.


Nach dem Herstellen des zweiten APN kann nicht das Internet zugreifen.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil die IP-Adresse und Gateway in der ersten APN-Verbindung durch DHCP zugewiesen wurden falsch in die zweite APN-Verbindung beibehalten. Dieses Verhalten tritt auf, weil die DHCP-Informationen in der Wmbclass.sys falsch behandelt wird.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix steht von Microsoft Support zur Verfügung Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie zu der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss Windows 8.1 installiert sein.

Neustartanforderung

Sie müssen keinen Neustart des Computers nach der Installation dieses Hotfixes durchführen.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Die US-englische Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Dateiinformationen und Hinweise für Windows 8.1Wichtig Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings wird nur "Windows Blue RTM" auf der Anforderungsseite Hotfix aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows Blue RTM" erscheint Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt.

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Service Branch

    6.3.960 0.16 xxx

    Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Wmbclass.sys

6.3.9600.16453

224.256

01-Nov-2013

08:10

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Wmbclass.sys

6.3.9600.16453

268,288

01-Nov-2013

09:06

x64

Für alle unterstützten Versionen von Windows 8.1 ARM-basierten

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Wmbclass.sys

6.3.9600.16453

205.824

01-Nov-2013

07:05

PC


Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateiname

Package_1_for_kb2906890~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Dateiversion

PC

Dateigröße

1.857

Datum (UTC)

01-Nov-2013

Zeit (UTC)

20:29

Plattform

PC

Dateiname

Package_for_kb2906890_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Dateiversion

PC

Dateigröße

1.450

Datum (UTC)

01-Nov-2013

Zeit (UTC)

20:29

Plattform

PC

Dateiname

X86_netwmbclass.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16453_none_61b238a2752bba23.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

2.122

Datum (UTC)

01-Nov-2013

Zeit (UTC)

10:38

Plattform

PC

Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateiname

Amd64_netwmbclass.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16453_none_bdd0d4262d892b59.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

2.126

Datum (UTC)

01-Nov-2013

Zeit (UTC)

12:10

Plattform

PC

Dateiname

Package_1_for_kb2906890~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Dateiversion

PC

Dateigröße

1,867

Datum (UTC)

01-Nov-2013

Zeit (UTC)

20:30

Plattform

PC

Dateiname

Package_for_kb2906890_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Dateiversion

PC

Dateigröße

1.458

Datum (UTC)

01-Nov-2013

Zeit (UTC)

20:30

Plattform

PC

Weitere Dateien für alle unterstützten Versionen von Windows 8.1 ARM-basierten

Dateiname

Arm_netwmbclass.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16453_none_61b4aafa7528d8e9.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

2.122

Datum (UTC)

01-Nov-2013

Zeit (UTC)

08:20

Plattform

PC

Dateiname

Package_1_for_kb2906890~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Dateiversion

PC

Dateigröße

1.857

Datum (UTC)

01-Nov-2013

Zeit (UTC)

20:29

Plattform

PC

Dateiname

Package_for_kb2906890_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Dateiversion

PC

Dateigröße

1.450

Datum (UTC)

01-Nov-2013

Zeit (UTC)

20:29

Plattform

PC


Referenzen

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