Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
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Sie haben einen Server mit Windows Multipoint Server 2011.
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Ein Scanner ist eine Station USB-Zero-Client-Verbindung über USB verbunden.
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Wählen Sie Scannen von Gerät oder Kamera aus einer Scananwendung wie Microsoft Paint.
In diesem Szenario erhalten Sie eine Fehlermeldung, die der folgenden ähnelt:
Darüber hinaus kann Windows Multipoint Server unerwartet ein Abbruchfehler 0x3B neu, wenn der Scanner direkt an einen USB-Port auf dem Server verbunden ist. In diesem Fall wird ein Ereignis ähnlich dem folgenden in der Ereignisanzeige unter Windows protokolliert > System:
Ereignis-ID: 1001
Ebene: Fehler
Beschreibung: Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff8800247e447, 0xfffff88004385cc0, 0 x 0000000000000000). Ein Speicherabbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY. DMP. Berichts-Id: 030614-19375-01...
PROBLEMUMGEHUNG
Important
Befolgen Sie die Schritte in diesem Abschnitt sorgfältig. Wenn Sie die Registrierung nicht ordnungsgemäß ändern, können schwerwiegende Probleme auftreten. Vor dem Ändern Sie Sicherungskopien der Registrierung zur Wiederherstellung bei Problemen.
Um das Problem automatisch beheben zu lassen, lesen Sie den Abschnitt "Problem mit Fix it beheben". Wenn Sie dieses Problem manuell beheben möchten, lesen Sie den Abschnitt "Problem manuell beheben lassen".
Automatisch mit Fix it beheben lassen
Klicken Sie auf die Fix it-Schaltfläche oder den Link, um dieses Problem automatisch zu beheben. Klicken Sie im Dialogfeld Dateidownload auf Ausführen , und führen Sie die Schritte im Fix it -Assistenten aus.
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Dieser Assistent ist nur auf Englisch verfügbar. Die automatische Korrektur funktioniert jedoch auch für andere Sprachversionen von Windows.
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Wenn Sie gerade nicht auf dem Computer arbeiten, auf dem das Problem auftritt, speichern Sie die Fix it Fehlerbehebung auf ein Flashlaufwerk oder CD und führen diese dann auf dem Computer, auf dem das Problem auftritt, aus.
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Wir schätzen Ihr Feedback. Um Feedback zu geben oder über Probleme mit dieser Lösung zu informieren, schreiben Sie einen Kommentar im "Für mich beheben"-Blog, oder senden Sie uns eine E-Mail-Nachricht.
Lassen Sie mich das Problem manuell beheben
Um dieses Problem zu umgehen, mithilfe des Registrierungseditors den Registrierungsschlüssel " UpperFilters " WmsImageFilter entfernen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
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Registry Editor zu öffnen.
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Suchen Sie und wählen Sie den folgenden RegistrierungsunterschlüsselHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}
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Der rechten Maustaste auf Wert der mehrteiligen Zeichenfolge mit dem Namen "UpperFilters"und wählen Sie ändern....
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Suchen Sie WmsImageFilter im Feld Wert, und aus der Liste entfernen.
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Klicken Sie auf OK , um die Informationen zu speichern, und schließen Sie den Registrierungseditor.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
