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Symptome

Nach dem Ausführen einer Systemwiederherstellung auf einem vorherigen Wiederherstellungspunkt auf einem Gerät, auf dem Windows 10 oder einer höheren Windows-Version ausgeführt wird, treten bei einigen Windows-Anwendungen, die das MSIX-Windows-App-Paketformat verwenden, möglicherweise eines der folgenden vorübergehenden Symptome auf:

Hinweis Es können auch andere Symptome auftreten, die hier nicht aufgeführt sind.

  • Die Fehlermeldung "Diese App kann nicht geöffnet werden" wird angezeigt, anstatt dass die App gestartet wird.

  • Die App enthält möglicherweise mehrere Einträge im Startmenü.

  • Eine App reagiert möglicherweise nicht, wenn Sie versuchen, die App zu starten.

  • Es kann ein E/A-Fehler auftreten, gefolgt davon, dass die App nicht reagiert, und dann stürzt die App ab.

  • Wenn Sie versuchen, die App erneut zu starten, wird die App jetzt ausgeführt.

Einige Microsoft-Apps, bei denen dieses Problem bekannt ist, umfassen Folgendes:

  • Editor

  • Paint

  • Office

  • Cortana

  • Terminal

Hinweis Diese Liste der Apps ist keine vollständige Liste. Dieses Problem kann bei allen Windows-Anwendungen auftreten, die das MSIX-Windows-App-Paketformat verwenden.

Problemumgehung

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu umgehen:

  • Starten Sie die App erneut.

  • Versuchen Sie, die App aus dem Windows Store neu zu installieren.

  • Versuchen Sie, die App aus der ursprünglichen Quelle, aus der sie zum ersten Mal installiert wurde, neu zu installieren.

  • Versuchen Sie, Windows Update auszuführen.

Weitere Informationen zum Reparieren von Apps und Programmen in Windows finden Sie hier.

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