KI-generierte Antworten: FAQ

Was ist eine KI-generierte Antwort?

Eine KI-generierte Antwort ist eine Office-Hilfeantwort, die mithilfe eines großen Sprachmodells (Large Language Model, LLM) anstelle menschlicher Autoren generiert wurde. Ein LLM ist eine Art erweitertes sprachbasiertes KI-Modell. KI-generierte Antworten sind zur einfachen Identifizierung eindeutig gekennzeichnet.

Ich habe eine KI-generierte Antwort erhalten. Bedeutet das, dass ich mit KI interagiert habe?

Nein. Diese Antworten wurden vorab von einem LLM auf der Grundlage gängiger Fragen und Schlüsselwörter in der Office-Hilfe generiert. Wenn Sie eine Frage eingeben, durchsucht die Office-Hilfe diese vorab generierten Antworten und gibt die relevantesten Antworten zurück. Ihre Frage wird von LLM nicht verarbeitet, um die Antwort zu generieren.

Wie stellt Microsoft sicher, dass KI-generierte Antworten korrekt sind?

KI-generierte Antworten werden mithilfe der Microsoft-Support-Dokumentation erstellt und bestimmten Überprüfungen unterzogen, um die Übereinstimmung mit der Office-Erfahrung sicherzustellen. Da Office-Apps jedoch häufig aktualisiert werden, können einige Antworten gelegentlich veraltete Informationen enthalten. Wenn Sie Anweisungen bemerken, die nicht mit Ihrer Benutzeroberfläche übereinstimmen, beachten Sie bitte, dass wir daran arbeiten, den Inhalt zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass er korrekt und relevant bleibt.

Gewusst wie Feedback zu KI-generierten Antworten gebe?

Sie können den Abschnitt "Waren diese Informationen hilfreich?" Abstimmungsfunktion, um Feedback zu den KI-generierten Antworten zu geben. Sie finden dieses Feature unterhalb von menschlichen und KI-generierten Antworten.