Kontakte anzeigen zeitweise einen Status "Aktualisiert" in Lync oder Skype für Unternehmen

Problembeschreibung

Auf einem Computer mit Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2, Lync 2013 oder Skype for Business 2015 können Benutzer zeitweise den Anwesenheitsstatus ihrer Kontakte sehen. Anstatt den richtigen Kontakten Status wird der Status Aktualisieren für ihre Kontakte angezeigt. Aber bei Doppelklick Kontakt eine Chat-Sitzung initiiert wird, wenn der Kontakt angemeldet ist.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund eines bekannten Problems in der Ebene SSL (Secure Sockets) Alternative, das Verbindungen bei deaktiviertem SSL Version 3 Fehler verursachen.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix steht von Microsoft Support zur Verfügung Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie zu der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um dieses Update in Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 installieren, müssen Sie zuerst Update 2919355 installiert.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Die US-englische Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Dateiinformationen und Hinweise für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2Wichtig Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Jedoch ist nur "Windows 8.1" auf der Seite Update aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie unter "Windows 8.1" auf der Seite aufgeführten, Hotfix aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt.

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Service Branch

    6.3.960 0,17 Xxx

    Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Webio.dll

6.3.9600.17787

413.696

01-Apr-2015

02:30

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Webio.dll

6.3.9600.17787

510,976

01-Apr-2015

03:45

x64

Webio.dll

6.3.9600.17787

413.696

01-Apr-2015

02:30

x86

Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateiname

Package_1_for_kb3051410~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Dateiversion

PC

Dateigröße

1,803

Datum (UTC)

01-Apr-2015

Zeit (UTC)

12:34

Dateiname

Package_2_for_kb3051410~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Dateiversion

PC

Dateigröße

1,803

Datum (UTC)

01-Apr-2015

Zeit (UTC)

12:34

Dateiname

Package_for_kb3051410_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Dateiversion

PC

Dateigröße

1,681

Datum (UTC)

01-Apr-2015

Zeit (UTC)

12:34

Dateiname

Package_for_kb3051410_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Dateiversion

PC

Dateigröße

1.451

Datum (UTC)

01-Apr-2015

Zeit (UTC)

12:34

Dateiname

X86_0bb143a2713055c44cda518ac81223f4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_7504ef4b18f45f26.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

693

Datum (UTC)

01-Apr-2015

Zeit (UTC)

12:34

Dateiname

X86_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_f18cf052fa4a29fc.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

2,523

Datum (UTC)

01-Apr-2015

Zeit (UTC)

04:43

Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Dateiname

Amd64_0600d5d031b5741b017a16c2d3db7755_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_8c92bbe313d143d1.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

697

Datum (UTC)

01-Apr-2015

Zeit (UTC)

12:34

Dateiname

Amd64_97dbfe5d0f14464575494ee0116d9642_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_2cf4c044d860393b.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

697

Datum (UTC)

01-Apr-2015

Zeit (UTC)

12:34

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_4dab8bd6b2a79b32.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

2,527

Datum (UTC)

01-Apr-2015

Zeit (UTC)

06:10

Dateiname

Package_1_for_kb3051410~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Dateiversion

PC

Dateigröße

1.813

Datum (UTC)

01-Apr-2015

Zeit (UTC)

12:34

Dateiname

Package_2_for_kb3051410~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Dateiversion

PC

Dateigröße

1.813

Datum (UTC)

01-Apr-2015

Zeit (UTC)

12:34

Dateiname

Package_3_for_kb3051410~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Dateiversion

PC

Dateigröße

1,819

Datum (UTC)

01-Apr-2015

Zeit (UTC)

12:34

Dateiname

Package_for_kb3051410_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Dateiversion

PC

Dateigröße

1.969

Datum (UTC)

01-Apr-2015

Zeit (UTC)

12:34

Dateiname

Package_for_kb3051410_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Dateiversion

PC

Dateigröße

1.669

Datum (UTC)

01-Apr-2015

Zeit (UTC)

12:34

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_58003628e7085d2d.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

2,525

Datum (UTC)

01-Apr-2015

Zeit (UTC)

04:42


Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Referenzen

Informationen Sie zur Terminologie , die Microsoft-Softwareupdates verwendet.

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