Problembeschreibung
Angenommen Sie, ein Benutzer niedrigen Auflösung durch Microsoft Lync 2013 (Skype für Unternehmen) mit Content gemeinsam. Sie verwenden eine höhere Auflösung und versuchen, die Größe des gemeinsamen Bildschirms. In diesem Fall stürzt der Lync 2013 (Skype für Unternehmen).
Problemlösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie den 6. September 2016 aktualisieren (KB3118281) für Lync 2013 (Skype für Unternehmen).Hinweise
-
Das Update ist standardmäßig deaktiviert, nachdem Sie dieses Update installieren. Um das Update zu aktivieren, finden Sie unter "Registrierungsinformationen."
-
Lync 2013 wurde im April 2015 zu Skype for Business aktualisiert.
Informationen zur Registrierung
Wichtig Befolgen Sie die Schritte in diesem Abschnitt sorgfältig. Schwerwiegende Probleme können auftreten, wenn Sie die Registrierung nicht ordnungsgemäß ändern. Vor dem Ändern Sie Sicherungskopien der Registrierung zur Wiederherstellung bei Problemen.Nach der Installation dieses Updates können Sie Update aktivieren folgendermaßen:
-
Starten Sie den Registrierungs-Editor.
-
Klicken Sie auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel:HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Lync
-
Klicken Sie auf Bearbeiten > neu > DWORD-Wert, geben Sie DisableApplicationSharingZoomund drücken Sie dann die EINGABETASTE.
-
Gehe zu Details > DisableApplicationSharingZoom > Ändern > WertGeben Sie 1ein und klicken Sie dann auf OK.
-
Registrierungseditor beenden.
