Bei Microsoft anmelden
Melden Sie sich an, oder erstellen Sie ein Konto.
Hallo,
Wählen Sie ein anderes Konto aus.
Sie haben mehrere Konten.
Wählen Sie das Konto aus, mit dem Sie sich anmelden möchten.

Problembeschreibung

Angenommen Sie, ein Benutzer niedrigen Auflösung durch Microsoft Lync 2013 (Skype für Unternehmen) mit Content gemeinsam. Sie verwenden eine höhere Auflösung und versuchen, die Größe des gemeinsamen Bildschirms. In diesem Fall stürzt der Lync 2013 (Skype für Unternehmen).

Problemlösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie den 6. September 2016 aktualisieren (KB3118281) für Lync 2013 (Skype für Unternehmen).

Hinweise

  • Das Update ist standardmäßig deaktiviert, nachdem Sie dieses Update installieren. Um das Update zu aktivieren, finden Sie unter "Registrierungsinformationen."

  • Lync 2013 wurde im April 2015 zu Skype for Business aktualisiert.

Informationen zur Registrierung



Wichtig Befolgen Sie die Schritte in diesem Abschnitt sorgfältig. Schwerwiegende Probleme können auftreten, wenn Sie die Registrierung nicht ordnungsgemäß ändern. Vor dem Ändern Sie Sicherungskopien der Registrierung zur Wiederherstellung bei Problemen.

Nach der Installation dieses Updates können Sie Update aktivieren folgendermaßen:

  1. Starten Sie den Registrierungs-Editor.

  2. Klicken Sie auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel:HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Lync

  3. Klicken Sie auf Bearbeiten > neu > DWORD-Wert, geben Sie DisableApplicationSharingZoomund drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  4. Gehe zu Details > DisableApplicationSharingZoom > Ändern > WertGeben Sie 1ein und klicken Sie dann auf OK.

  5. Registrierungseditor beenden.


Benötigen Sie weitere Hilfe?

Möchten Sie weitere Optionen?

Erkunden Sie die Abonnementvorteile, durchsuchen Sie Trainingskurse, erfahren Sie, wie Sie Ihr Gerät schützen und vieles mehr.

In den Communities können Sie Fragen stellen und beantworten, Feedback geben und von Experten mit umfassendem Wissen hören.

War diese Information hilfreich?

Wie zufrieden sind Sie mit der Sprachqualität?
Was hat Ihre Erfahrung beeinflusst?
Wenn Sie auf "Absenden" klicken, wird Ihr Feedback zur Verbesserung von Produkten und Diensten von Microsoft verwendet. Ihr IT-Administrator kann diese Daten sammeln. Datenschutzbestimmungen.

Vielen Dank für Ihr Feedback!

×