Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
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Die Funktion Gruppenanrufannahme in Microsoft Lync Server 2013-Umgebung bereitstellen.
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Benutzer (Benutzer A) Ruft eine Abholung rufen Gruppe mit Lync Phone Edition-Gerät in der Umgebung. Benutzer A verwendet beispielsweise einen Lync Phone Edition für Polycom Gerät.
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Ein anderer Benutzer (Benutzer B) beantwortet den Anruf durch die Gruppenanrufannahme Nummer in Lync 2013.
In diesem Szenario kann Benutzer B die von Benutzer a hören Jedoch kann keine Benutzer A die von Benutzer b hören
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil das Lync Phone Edition-Gerät Siren Codec nicht unterstützt. Lync Phone Edition-Gerät erkennt daher nicht Sprachdaten Lync 2013.
Problemlösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie eines der folgenden kumulativen Updates:
Lync Phone Edition für Aastra 6721ip und Aastra 6725ip
Beschreibung des Updates für Lync Phone Edition für Aastra 6721ip und Aastra 6725ip 2902800 : Oktober 2013
Lync Phone Edition für HP 4110 und HP 4120
2902803 Beschreibung des Updates für die Lync Phone Edition für HP 4110 und HP 4120: Oktober 2013
Lync 2010 Phone Edition Polycom CX500 Polycom CX600 und Polycom CX3000
2902805 Beschreibung des Updates für die Lync 2010 Phone Edition Polycom CX500 Polycom CX600 und Polycom CX3000: Oktober 2013
Weitere Informationen
Weitere Informationen zum Bereitstellen der Gruppenanrufannahme Features finden Sie auf folgender Microsoft-Website:
