Dieser Artikel gilt für Microsoft Dynamics AX für alle Regionen.
Problembeschreibung
Beim Bereitstellen von Microsoft Dynamics AX 2012 Management Pack-Version 6.3.158.0 für Microsoft System Center Operations Manager funktionieren einige Monitore falsch, wenn Microsoft Dynamics AX 2012, AX 2012 Feature Pack oder AX 2012 R2 ausgeführt wird. Eines der folgenden Probleme auftreten:
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Auftragsdauer Batch kann, wodurch falsche positive Monitor Ergebnisse berechnet werden.
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Zugriff auf Microsoft SQL Server 2012 über Windows Management Interface (WMI) API fehlschlagen.
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Der Microsoft Dynamics AX-Datenbank-Kompatibilitätsgrad kann mit Microsoft SQL Server 2012 falsch erkannt.
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Zugriff auf Modelltabellen fehlschlagen, wird eine Microsoft Dynamics AX-Model-Datenbank (Microsoft Dynamics AX 2012 R2).
Ursache
Diese Probleme auftreten, weil Windows PowerShell-Skripts, die Bestandteil von Microsoft Dynamics AX 2012 R2 und früheren Versionen sind mit Management Pack-Version 6.3.158.0 aktualisiert werden müssen.
Problemlösung
Management Pack-Version 6.3.158.0 und diesen Hotfix zum Beheben dieser Probleme installieren muss.
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Gibt es ein Abschnitt "Hotfixdownload verfügbar" am Anfang dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn Sie stoßen ein Problem herunterladen Installation dieses Hotfixes oder anderen technischen Fragen haben, wenden Sie sich an Ihren Partner oder, wenn im Supportplan direkt mit Microsoft können Sie technischen Support für Microsoft Dynamics und eine neue Supportanfrage erstellen. Besuchen Sie hierzu folgende Microsoft-Website:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxSie können auch technischen Support für Microsoft Dynamics mit diesen Links für bestimmte Telefonnummern Land telefonisch. Besuchen Sie hierzu eine der folgenden Microsoft-Websites:Partner
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Kunden
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn besonderen Fällen bestimmt Gebühren fallen normalerweise Support aufrufen Wenn Experte Support für Microsoft Dynamics und zugehörige Produkte storniert werden können, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem behebt. Die normalen Supportkosten gilt für zusätzliche Fragen und Problemen, die nicht für das betreffende Update qualifizieren.
Informationen zur Installation
Haben Sie Anpassungen für eine oder mehrere der Methoden bzw. die Tabellen, die von diesem Hotfix betroffen sind, müssen Sie vor der Installation dieses in einer produktiven Umgebung Hotfixes diese Änderungen in einer Umgebung anwenden.Weitere Informationen zur Installation dieses Hotfixes finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
893082 wie Microsoft Dynamics AX-Hotfix installieren
Voraussetzungen
Installieren Sie die Microsoft Dynamics AX 2012 Management Pack-Version 6.3.158.0 für Microsoft System Center Operations Manager, um diesen Hotfix anwenden.
Neustartanforderung
Sie müssen Application Object Server (AOS) neu starten, nachdem Sie den Hotfix installieren.
Dateiinformationen
Die internationale Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder neuere Dateiattribute) auf, die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
