MP4-Datei kann auf einem nicht-Windows-basierten Gerät nicht wiedergegeben werden, wenn sie in Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 erstellt wurde

Dieser Artikel beschreibt eine Situation, in der eine MP4-Datei nicht korrekt auf einem Gerät wiedergegeben werden kann, das nicht unter einem Windows-basierten System läuft. Wir haben Updates und Hotfixes, die erforderlichen Komponenten zum Beheben dieses Problems in Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 veröffentlicht.

Problembeschreibung

Dieses Problem tritt auf, wenn die MP4-Datei 429 Sekunden überschreitet. Außerdem können eine Situation auftreten, in der MP4-Datei unerwartet beendet wird nach einiger Zeit (z. B. 25 Sekunden) spielt.

Ursache

Dieses Problem tritt wegen Überlauf in den Movie Box Atoms Generator auf.

Problemlösung

Wie Sie dieses Update oder Hotfix erhalten

Methode 1: Windows Update

Dieses Update ist über verfügbar

Methode 2: Microsoft Download Center

Die folgenden Dateien stehen zum Download im Microsoft Download Center zur Verfügung:

Betriebssystem

Update

Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Download

Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7

Download

Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Download


Für weitere Informationen darüber, wie Sie Microsoft Support-Dateien herunterladen können, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

so erhalten Sie Microsoft Support-DateienMicrosoft hat diese Datei auf Viren überprüft. Microsoft hat die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Datei aktuell verfügbare Virenerkennungssoftware verwendet. Die Datei wird auf Servern mit erhöhter Sicherheit gespeichert, wodurch nicht autorisierten Änderungen an der Datei vorgebeugt wird.

Methode 3: Hotfix-Paket

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") im oberen Bereich dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:

Hinweis Das Formular "Hotfix Download Available" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Update oder Hotfix-Informationen

Voraussetzungen

Um dieses Update oder Hotfix installiert haben, installieren Sie zuerst für Windows 7 oder Windows Server 2008 R2.

Informationen zur Registrierung

Um dieses Update oder Hotfix anwenden, müssen Sie keinen Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie dieses Update oder Hotfix anwenden.

Ersetzte Updates

Dieses Update oder Hotfix ersetzt kein zuvor veröffentlichtes Update.


Die internationale Version dieses Update oder Hotfix installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Dateiinformationen und Hinweise für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2" separat aufgeführt. MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Mf.dll

12.0.7601.18640

3,209,728

18-Oct-2014

01:33

x86

Mferror.dll

12.0.7601.18526

2.048

07-Jul-2014

01:37

x86

Mfpmp.exe

12.0.7601.18526

23,040

07-Jul-2014

01:39

x86

Mfps.dll

12.0.7601.18526

103,424

07-Jul-2014

01:40

x86

Rrinstaller.exe

11.0.7601.18526

50.176

07-Jul-2014

01:39

x86

Mf.dll

12.0.7601.22846

3,209,728

18-Oct-2014

01:32

x86

Mferror.dll

12.0.7601.22736

2.048

07-Jul-2014

01:37

x86

Mfpmp.exe

12.0.7601.22736

23,040

07-Jul-2014

01:40

x86

Mfps.dll

12.0.7601.22736

103,424

07-Jul-2014

01:40

x86

Rrinstaller.exe

11.0.7601.22736

50.176

07-Jul-2014

01:40

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Mf.dll

12.0.7601.18640

4,121,600

18-Oct-2014

02:05

x64

Mferror.dll

12.0.7601.18526

2.048

07-Jul-2014

02:02

x64

Mfpmp.exe

12.0.7601.18526

24,576

07-Jul-2014

02:06

x64

Mfps.dll

12.0.7601.18526

206,848

07-Jul-2014

02:06

x64

Rrinstaller.exe

11.0.7601.18526

55.808

07-Jul-2014

02:06

x64

Mf.dll

12.0.7601.22846

4,121,600

18-Oct-2014

02:03

x64

Mferror.dll

12.0.7601.22736

2.048

07-Jul-2014

02:02

x64

Mfpmp.exe

12.0.7601.22736

24,576

07-Jul-2014

02:05

x64

Mfps.dll

12.0.7601.22736

206,848

07-Jul-2014

02:06

x64

Rrinstaller.exe

11.0.7601.22736

55.808

07-Jul-2014

02:05

x64

Mf.dll

12.0.7601.18640

3,209,728

18-Oct-2014

01:33

x86

Mferror.dll

12.0.7601.18526

2.048

07-Jul-2014

01:37

x86

Mfpmp.exe

12.0.7601.18526

23,040

07-Jul-2014

01:39

x86

Mfps.dll

12.0.7601.18526

103,424

07-Jul-2014

01:40

x86

Rrinstaller.exe

11.0.7601.18526

50.176

07-Jul-2014

01:39

x86

Mf.dll

12.0.7601.22846

3,209,728

18-Oct-2014

01:32

x86

Mferror.dll

12.0.7601.22736

2.048

07-Jul-2014

01:37

x86

Mfpmp.exe

12.0.7601.22736

23,040

07-Jul-2014

01:40

x86

Mfps.dll

12.0.7601.22736

103,424

07-Jul-2014

01:40

x86

Rrinstaller.exe

11.0.7601.22736

50.176

07-Jul-2014

01:40

x86

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2


Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.623

Datum (UTC)

18-Oct-2014

Zeit (UTC)

07:04

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_6c73ce3c93fcf6d67b64c69cd8aa6a07_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18640_none_c186f6c2955876eb.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

703

Datum (UTC)

18-Oct-2014

Zeit (UTC)

07:04

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_923bf29238bee50d5cf2caac2b3f4aff_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22846_none_4f71df2b06eedeb1.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

703

Datum (UTC)

18-Oct-2014

Zeit (UTC)

07:04

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18640_none_9e4213596b1fc8cd.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

265,911

Datum (UTC)

18-Oct-2014

Zeit (UTC)

07:09

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22846_none_9ed1b3c68437fdc8.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

265,911

Datum (UTC)

18-Oct-2014

Zeit (UTC)

07:09

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Amd64_0e18f0866438a6e4b74b845fa4568470_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22846_none_4db9ef9da6021a1e.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1056

Datum (UTC)

18-Oct-2014

Zeit (UTC)

07:04

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_39eb8a414c1c62e1498a17a84a023a82_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18640_none_732593940dec34d5.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1056

Datum (UTC)

18-Oct-2014

Zeit (UTC)

07:04

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18640_none_fa60aedd237d3a03.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

265,915

Datum (UTC)

18-Oct-2014

Zeit (UTC)

07:04

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22846_none_faf04f4a3c956efe.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

265,915

Datum (UTC)

18-Oct-2014

Zeit (UTC)

07:04

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.633

Datum (UTC)

18-Oct-2014

Zeit (UTC)

07:04

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18640_none_04b5592f57ddfbfe.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

162,389

Datum (UTC)

18-Oct-2014

Zeit (UTC)

07:04

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22846_none_0544f99c70f630f9.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

162,389

Datum (UTC)

18-Oct-2014

Zeit (UTC)

07:04

Plattform

Nicht zutreffend


Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Referenzen

Sehen Sie sich die an, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet!

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