Symptome
Der Microsoft Exchange-Informationsspeicherdienst (MSExchangeIS) reagiert gelegentlich nicht mehr, und der folgende Ereignis-ID 1002-Eintrag wird protokolliert:
Unhandled exception (System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.BaseViewOperatorDefinition(Context context, Mailbox mailbox, IList`1 columnsToFetch, SearchCriteria criteria, Nullable`1 associated)
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.<DoSearchPopulation>d__210.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Protocols.MAPI.MapiViewMessage.<CreateMaterializedRestrictionAndPopulate>d__138.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.MapiDisp.MailboxTaskQueue.RunTaskStep(MailboxTaskContext mailboxTaskContext, QueueItem
Ursache
Der MSExchangeIS-Prozess reagiert aufgrund einer nicht behandelten System.NullReferenceExceptions-Ausnahme , die mehrmals pro Tag generiert wird, nicht mehr.
Lösung
Installieren Sie das folgende kumulative Update, um dieses Problem zu beheben:
Kumulatives Update 14 für Exchange Server 2019 oder ein späteres kumulatives Update für Exchange Server 2019