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Letzte Aktualisierung: 13. Dezember 2018

PROBLEM

Nach dem Update von Outlook 2010 auf das öffentliche Update von November 2018 (KB 4461529) stürzt Outlook ab oder wird beim Start plötzlich geschlossen. Das Problem betrifft nur die 64-Bit-Installationen von Outlook 2010.

Weitere Informationen

In der Anwendungsereignisanzeige werden die folgenden Ereignisdetails beobachtet:

Name der fehlgeschlagenen Anwendung: OUTLOOK.EXE, Version: 14.0.7224.5000, Zeitstempel: 0x5bcb80d1
Name des fehlgeschlagenen Moduls: olmapi32.dll, Version: 14.0.7224.5000, Zeitstempel: 0x5bcb809a
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x000000000001e4b9
ID des fehlgeschlagenen Prozesses: 0x3998
Startzeit der fehlgeschlagenen Anwendung: 0x01d47d3befb78cd8
Pfad der fehlgeschlagenen Anwendung: C:\Programme\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
Pfad des fehlgeschlagenen Moduls: C:\Programme\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll

STATUS: BEHOBEN

Dieses Problem wurde mit dem Update für Outlook 2010 (KB4461585) vom 21. November 2018 behoben

Verwenden Sie Microsoft Update, um dieses Update automatisch herunterzuladen und zu installieren. Sie können das Update auch manuell vom Microsoft Download Center herunterladen und installieren: Update für Microsoft Outlook 2010 (KB4461585) 64-Bit-Edition.

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