Problembeschreibung
Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:
-
Sie haben Microsoft Exchange Server 2019 Kumulatives Update 9 (CU9) oder Microsoft Exchange Server 2016 Kumulatives Update 20 (CU20) installiert.
-
Sie fügen einen postfachfähigen Benutzer zur Rollengruppe "Empfängerverwaltung" hinzu, oder Sie weisen dem Benutzer die Rolle "E-Mail-Empfängererstellung" zu.
-
Sie melden sich Exchange Admin Center (EAC) als dieser Benutzer an.
-
Wählen Sie unter > Postfächerauswählen das Pluszeichen und dann das Postfach dieses Benutzers aus.
In diesem Szenario wird die Fehlermeldung "500 – Unerwarteter Fehler" und keine Option zum Erstellen eines neuen Postfachs angezeigt.
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das folgende kumulative Update nach Zweckmäßigkeit:
Kumulatives Update 10 Exchange Server 2019 oder höher kumulatives Update für Exchange Server 2019
Kumulatives Update 21 Exchange Server 2016 oder höher kumulatives Update für Exchange Server 2016.
Informationsquellen
Erfahren Sie mehr über die Terminologie, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet.