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Problembeschreibung

Angenommen Sie, Sie verwenden einen Netzwerkdrucker über einen TCP-Anschluss zum Drucken von Dokumenten auf einem Clientcomputer, auf denen Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) oder Windows Server 2008 R2 SP1 ausgeführt wird. Wenn in diesem Szenario der erste Auftrag abgeschlossen ist, kann nicht andere Dokumente drucken.

Ursache

Das Problem tritt auf, weil der Clientcomputer nicht sendet ein FIN-Paket an den Druckserver nach der erste Druckauftrag abgeschlossen ist. Daher erkennt der Druckserver nicht, ob der Druckauftrag abgeschlossen wurde. In diesem Szenario der Druckserver Minuten wartet sendet eine RST-Paket an den Clientserver und den Druckauftrag abbricht.

Wie Sie dieses Update oder Hotfix erhalten

Zum Beheben dieses Problems haben wir veröffentlichten Hotfixes für Windows 8.1, Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2, Windows 7 und Windows Server 2008 R2 und Windows 8.1 Windows RT 8.1 und Windows Server 2012 R2 wurden veröffentlicht haben.

Bevor Sie diesen Hotfix installieren, überprüfen Sie die Voraussetzung für den Hotfix.

Das Updaterollup behebt viele Probleme neben der Hotfix behobene Problem. Die Verwendung des Updaterollup wird empfohlen. Das Update-Rollup ist größer als der Hotfix. Der Download des Updaterollup dauert daher länger.

Update für Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2

Das folgende Updaterollup steht.

Für Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2


Hotfix für Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 oder Windows Server 2008 R2

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") im oberen Bereich dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:

Hinweis Das Formular "Hotfix Download Available" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss zunächst Installation 2919355 im Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2, oder Sie müssen in Windows 7 oder Windows 2008 R2 SP1 installieren. Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgenden Artikelnummern, um die betreffenden Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

Windows RT 8.1 Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2 aktualisieren April 2014
Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Informationen zur Registrierung

Um den Hotfix aus diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierungsdatenbank vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Weitere Informationen

Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Dateiinformationen und Hinweise für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Wichtig Windows 8.1 Hotfixes und Windows Server 2012 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix unter "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" auf der Seite erscheint aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Service Branch

    6.3.960 0,17Xxx

    Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "zusätzliche Informationen" separat aufgeführt. MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Netio.sys

6.3.9600.17337

333,632

10-Sep-2014

06:18

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und von Windows Server 2012 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Netio.sys

6.3.9600.17337

474,432

10-Sep-2014

06:25

x64

Für Windows RT 8.1

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Netio.sys

6.3.9600.17337

302,416

10-Sep-2014

06:01

Nicht zutreffend

Dateiinformationen und Hinweise für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Service Branch

    6.1.760 1.18Xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.22 xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "zusätzliche Informationen" separat aufgeführt. MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Netio.sys

6.1.7601.18588

241,088

09-Sep-2014

21:52

x86

Netio.sys

6.1.7601.22796

241,088

09-Sep-2014

21:55

x86

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.18438

187,840

05-Apr-2014

02:24

x86

Tcpip.sys

6.1.7601.18438

1,294,272

05-Apr-2014

02:25

x86

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22648

187,840

05-Apr-2014

02:16

x86

Tcpip.sys

6.1.7601.22796

1,310,136

09-Sep-2014

21:56

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Netio.sys

6.1.7601.18588

377,784

09-Sep-2014

22:16

x64

Netio.sys

6.1.7601.22796

377,784

09-Sep-2014

22:24

x64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.18438

288,192

05-Apr-2014

02:47

x64

Tcpip.sys

6.1.7601.18438

1,903,552

05-Apr-2014

02:47

x64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22648

288,192

05-Apr-2014

02:37

x64

Tcpip.sys

6.1.7601.22796

1,897,400

09-Sep-2014

22:24

x64

Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Netio.sys

6.1.7601.18588

713,656

09-Sep-2014

21:30

IA-64

Netio.sys

6.1.7601.22796

713,656

09-Sep-2014

21:32

IA-64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.18438

482,752

05-Apr-2014

01:58

IA-64

Tcpip.sys

6.1.7601.18438

3,790,784

05-Apr-2014

01:58

IA-64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22648

482,752

05-Apr-2014

01:50

IA-64

Tcpip.sys

6.1.7601.22796

3,807,160

09-Sep-2014

21:32

IA-64


Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

X86_2683f591280ee79e5ca6b0e383ab54af_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17338_none_294835990922c825.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

708

Datum (UTC)

10-Sep-2014

Zeit (UTC)

19:29

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17338_none_eb752b58d0bb0fe5.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,579

Datum (UTC)

10-Sep-2014

Zeit (UTC)

06:30

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Amd64_36a3caafb96b22ca45cef76c5667fbe8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17338_none_ad9aa2d818984fe8.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

712

Datum (UTC)

10-Sep-2014

Zeit (UTC)

19:32

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_79f126b1e43be5ad3080440eae77c565_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17338_none_0765e3c3c2c8b327.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

712

Datum (UTC)

10-Sep-2014

Zeit (UTC)

19:32

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17338_none_4793c6dc8918811b.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,581

Datum (UTC)

10-Sep-2014

Zeit (UTC)

06:57

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17338_none_51e8712ebd794316.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.183

Datum (UTC)

10-Sep-2014

Zeit (UTC)

06:30

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für Windows RT 8.1

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Arm_0b528f5c94c6655a67b43b26a4b59d70_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17338_none_477b86b044ebde47.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

708

Datum (UTC)

10-Sep-2014

Zeit (UTC)

19:31

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Arm_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17338_none_eb779db0d0b82eab.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,579

Datum (UTC)

10-Sep-2014

Zeit (UTC)

06:04

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

X86_3fec2ad53191f5b89f6bec8bd806a44a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_0fc7342b2d2c81f5.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.054

Datum (UTC)

10-Sep-2014

Zeit (UTC)

20:49

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_efd9b87e8d4bc0814ab59f4454f58ceb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_19bdedfdee655daf.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.054

Datum (UTC)

10-Sep-2014

Zeit (UTC)

20:49

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_585b11ad13c4e2fe.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2.540

Datum (UTC)

09-Sep-2014

Zeit (UTC)

22:11

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_58d7dfde2cec6932.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2.540

Datum (UTC)

09-Sep-2014

Zeit (UTC)

22:13

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18438_none_b513c4dfc4b513b9.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3,834

Datum (UTC)

05-Apr-2014

Zeit (UTC)

02:49

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_b55a855ade0522c9.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3.780

Datum (UTC)

10-Sep-2014

Zeit (UTC)

20:53

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Amd64_355ce589df5b8c827dcf65def4c2e32e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_46219aee7bce286f.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

712

Datum (UTC)

10-Sep-2014

Zeit (UTC)

20:49

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_b24c1d6066569cab830e2a038576d941_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_e95031d3495411f8.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.414

Datum (UTC)

10-Sep-2014

Zeit (UTC)

20:49

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_c55037eedc791a6de0deacc84db7ea78_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_5c4f0d82d4dfbb3f.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

712

Datum (UTC)

10-Sep-2014

Zeit (UTC)

20:49

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_df88a101363c8bb364fb9fca3cf96205_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_4608fa121c069966.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1060

Datum (UTC)

10-Sep-2014

Zeit (UTC)

20:49

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_e18b65396ea64667d96c592e9bc22937_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_8b62f5bf67219522.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1060

Datum (UTC)

10-Sep-2014

Zeit (UTC)

20:49

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_f4e8ed2cd83fe0a776f97cbcbcba7e21_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_1bc68bcb044bdf55.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.414

Datum (UTC)

10-Sep-2014

Zeit (UTC)

20:49

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_b479ad30cc225434.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,542

Datum (UTC)

09-Sep-2014

Zeit (UTC)

22:36

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_b4f67b61e549da68.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,542

Datum (UTC)

09-Sep-2014

Zeit (UTC)

22:44

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18438_none_113260637d1284ef.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3,838

Datum (UTC)

05-Apr-2014

Zeit (UTC)

03:11

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_117920de966293ff.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3.784

Datum (UTC)

10-Sep-2014

Zeit (UTC)

20:56

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_bece57830083162f.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1,166

Datum (UTC)

09-Sep-2014

Zeit (UTC)

22:08

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_bf4b25b419aa9c63.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1,166

Datum (UTC)

09-Sep-2014

Zeit (UTC)

22:10

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Ia64_6d95b95c134ded44729d1ea39e1a7dc9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_1d0c09b3d5cd3af5.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.411

Datum (UTC)

10-Sep-2014

Zeit (UTC)

20:49

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Ia64_de44910bb8ccc9345be2b8ed7703febf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_8f0f610701b8ab5f.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.411

Datum (UTC)

10-Sep-2014

Zeit (UTC)

20:49

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Ia64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_585cb5a313c2ebfa.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,541

Datum (UTC)

09-Sep-2014

Zeit (UTC)

22:08

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Ia64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_58d983d42cea722e.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,541

Datum (UTC)

09-Sep-2014

Zeit (UTC)

22:09

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18438_none_b51568d5c4b31cb5.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3,836

Datum (UTC)

05-Apr-2014

Zeit (UTC)

02:35

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

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Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3,782

Datum (UTC)

10-Sep-2014

Zeit (UTC)

20:49

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_bece57830083162f.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1,166

Datum (UTC)

09-Sep-2014

Zeit (UTC)

22:08

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_bf4b25b419aa9c63.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1,166

Datum (UTC)

09-Sep-2014

Zeit (UTC)

22:10

Plattform

Nicht zutreffend


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