Problembeschreibung
Angenommen Sie, Sie versuchen, einen Windows-RT-basierten, Windows 8-basierten oder Windows Server 2012-basierten Computer Windows RT 8.1, Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 aktualisieren. In diesem Fall der Assistenten Out-of-Box-Experience (OOBE) nicht abgeschlossen und Windows nicht aktualisiert.
Hinweis kann der OOBE-Assistenten aus den folgenden Gründen fehlschlagen:
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Ein Treiber wird das System zum Absturz.
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Einen schwarzen Bildschirm auftreten während OOBE-Assistenten. Daher können keine Interaktion mit den OOBE-Assistenten und einen Kaltstart auf dem Computer ausgeführt.
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Das System ist im Leerlauf OOBE Zustand lange und dann einen Energiesparmodus wird. Allerdings kann nicht den Computer aus dem Energiesparmodus fortgesetzt. Daher müssen Sie einen Kaltstart auf dem Computer durchzuführen.
Problemlösung
Update-Informationen
Wie Sie dieses Update erhalten:
Dieses Update wird automatisch während der Installation von Windows RT 8.1, Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 von Dynamisches Update installiert. Daher müssen Sie Ihren Computer mit dem Internet während der Installation verbinden.
Voraussetzungen
Gibt es keine Updates, wie es durch dynamische Updates während der Installation von Windows RT 8.1, Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 installiert ist.
Neustartanforderung
Der Neustart ist Teil der Windows-Installation.
Ersetzte Updates
Dieses Update ersetzt kein zuvor veröffentlichtes Update.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates