Outlook 2019, 2016, 2013 oder Outlook für Office 365 E-Mail-Nachrichten keine Anwesenheitssymbole anzeigen

Problembeschreibung

In Microsoft Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 oder Outlook für Office 365 werden die Microsoft Lync- oder Microsoft Skype for Business-Anwesenheitssymbole für Empfänger, die sich im Feld An, Cc oder BCC einer vorhandenen oder neuen E-Mail-Nachricht befinden, nicht angezeigt. Um die Anwesenheitsinformationen anzuzeigen, müssen Sie auf den Kontaktnamen zeigen oder darauf doppelklicken, um den Kontakt des Empfängers Karte anzuzeigen.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil die Windows-Dpi-Einstellung (Benutzerdefinierte Textgröße) im Element anzeigen in Systemsteuerung auf einen bestimmten benutzerdefinierten Wert festgelegt ist.

Problemumgehung 

Um dieses Problem zu umgehen, ändern Sie die Windows-Dpi-Einstellung (Benutzerdefinierte Textgröße) in einen nicht benutzerdefinierten Wert. Führen Sie dazu die Schritte für Ihre Windows-Version aus. 

Für Windows 10

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.

2. Klicken Sie auf Darstellung und Personalisierung.

3. Klicken Sie auf Anzeigen.

4. Klicken Sie im Abschnitt Größe von Elementen ändern auf Benutzerdefinierte Skalierungsebene festlegen.

5. Wählen Sie einen der Standardwerte aus, z. B. 100 %, 125 %, 150 % oder 200 %.

6. Klicken Sie auf OK.

7. Klicken Sie auf Übernehmen.

8. Um die Änderung anzuwenden, klicken Sie auf Jetzt abmelden , wenn Sie dazu aufgefordert werden.
   

Für Windows 8.1 und Windows 8

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.

2. Klicken Sie auf Darstellung und Personalisierung.

3. Klicken Sie auf Anzeigen.

4. Wählen Sie im Abschnitt Ändern der Größe aller Elemente einen der Standardwerte kleiner - 100 %, Mittel - 125 % oder Größer - 150 % aus.

5. Klicken Sie auf Übernehmen.

6. Um die Änderung anzuwenden, klicken Sie auf Jetzt abmelden, wenn Sie dazu aufgefordert werden.