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Problembeschreibung

Angenommen Sie, Sie Update 2919355 auf Windows 8.1-basierten Computer anwenden. Zum Erstellen einer Videokonferenz Microsoft Lync über Microsoft RoundTable-Gerät, Polycom CX5000 oder einer Polycom CX5000 HD Unified Konferenz Station. In diesem Fall zeigt Lync Panorama Video verzerrt.

Problemlösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie den Hotfix, der in diesem Artikel beschrieben wird.

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie zu der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows 8.1 ausführen.

Informationen zur Registrierung

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 8.1

Wichtig Windows 8.1 Hotfixes und Windows Server 2012 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Jedoch ist nur "Windows 8.1" auf der Seite Update aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie unter "Windows 8.1" auf der Seite aufgeführten, Hotfix aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1" separat aufgeführt . MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Mfcore.dll

12.0.9600.17109

2,144,984

26-Apr-2014

20:14

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Mfcore.dll

12.0.9600.17109

2,144,984

26-Apr-2014

20:14

x86


Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates


Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.589

Datum (UTC)

27-Apr-2014

Zeit (UTC)

04:59

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_1dc050129b2e22df2e6848b37ea7b421_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_ed811b62a8a719ae.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

694

Datum (UTC)

27-Apr-2014

Zeit (UTC)

04:59

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-mfcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_85d3d0fa7285ec2e.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

245,733

Datum (UTC)

27-Apr-2014

Zeit (UTC)

04:59

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Amd64_ed21efb93e47fcc19f91c3be6b3cd95d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_55fef5fcac55c75b.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1,038

Datum (UTC)

27-Apr-2014

Zeit (UTC)

05:06

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-mfcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_e1f26c7e2ae35d64.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

245,737

Datum (UTC)

27-Apr-2014

Zeit (UTC)

05:06

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.597

Datum (UTC)

27-Apr-2014

Zeit (UTC)

05:06

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-mfcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_ec4716d05f441f5f.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

245,735

Datum (UTC)

27-Apr-2014

Zeit (UTC)

05:06

Plattform

Nicht zutreffend




Die in diesem Artikel erörterten Produkte von Drittanbietern werden von Unternehmen hergestellt, die von Microsoft unabhängig sind. Microsoft übernimmt keine Garantie, weder konkludent noch anderweitig, für die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.


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