Problembeschreibung
Wenn Sie versuchen, einen Desktop Fluss innerhalb eines Flows auszuführen, erhalten Sie möglicherweise einen der beiden folgenden Fehler:
"Verbindungs Version zu alt, bitte aktualisieren oder erstellen Sie eine neue Verbindung zu diesem Gateway"
Oder
"Aktualisieren Sie Ihre Power Automated Desktop -App: Sie benötigen die neueste Version, um diesen Desktop Fluss auszuführen."
Der Fehler wird in der Monitor Ansicht in einem Run-Detail für den Flow angezeigt, der den Desktop Fluss enthält (er wird in der Detailansicht für die Ausführung des Desktop-Flows nicht angezeigt).
HINWEIS: Wenn Sie einen Computer mit einer anderen Sprache als Englisch verwenden, kann dieser Fehler hinter einem allgemeineren Fehler "502-Fehlerhaftes Gateway" verborgen sein. Wenn Sie mit einem solchen Fehler konfrontiert sind, wird empfohlen, dass Sie im Abschnitt "Überprüfen von Schritten" nach unten gehen, um sicherzustellen, dass das Problem im Zusammenhangsteht.
Überprüfen des Problems
Zu alte Verbindungs Version bedeutet, dass die Verbindung vor 3/6/2020 erstellt wurde und für eine neuere Version des Power Automated Desktop Installers ausgeführt wird. die installierte Power Automation-Desktop Paketversion ist größer als oder gleich 0.5.301.20063.
Wenn Sie die Fehlermeldung "Power Automated Desktop App aktualisieren" erhalten, bedeutet dies, dass Ihre Version von Power Automated Desktop für diese Verbindung zu alt ist. Sie können die Versionsnummer der APP überprüfen, indem Sie Programme hinzufügen oder entfernen, Power Automated Desktop suchen und darauf klicken. Sie sollte kleiner als 0.5.301.20063 sein.
Lösungsschritte
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Wenn die Verbindung zu alt ist, müssen Sie eine neue Verbindung erstellen. Sie können auch die aktuelle Verbindung bearbeiten, wenn Sie in mehreren Flows verwendet wird. Um dies zu erreichen, müssen Sie die Ansicht Verbindungen im Power automatisieren-Webportal durchlaufen.
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Wenn das Power Automation-Desktop Paket auf Ihrem Computer zu alt ist, müssen Sie die neueste Version des Power Automated Desktop-Installationsprogramms auf der Power automatisieren-Website installieren.
Es kann gut sein, das Gateway nach der Installation des neuen Diensts neu zu starten, um mögliche Nebeneffekte zu vermeiden.
