Mit Microsoft anmelden
Melden Sie sich an, oder erstellen Sie ein Konto.
Hallo,
Wählen Sie ein anderes Konto aus.
Sie haben mehrere Konten.
Wählen Sie das Konto aus, mit dem Sie sich anmelden möchten.

Letzte Aktualisierung: 8. August 2022

PROBLEM

In der Woche vom 13. Juni 2022 wurde ein Update für ein internes Dienstverwaltungstool bereitgestellt, das eine ungeplante Änderung des IP-Adressbereichs eingeführt hat, die sich negativ auf eine begrenzte Anzahl von Microsoft 365-Kunden auswirkte. Die negativen Auswirkungen auf betroffene Kunden waren ein Verlust der Netzwerkverbindung mit einigen Microsoft 365-Anwendungen.

Dieses Update sollte keine sichtbaren Auswirkungen auf Die Kunden oder die Benutzererfahrung gehabt haben. Beim Ausführen dieses netzwerkbezogenen Updates wurde jedoch kein erforderlicher Befehl ausgeführt, und daher wurde eine unbeabsichtigte Änderung der von Microsoft 365 verwendeten IP-Adressbereiche eingeführt.

Kunden, die ihre Firewalls so konfiguriert hatten, dass ip-Adressen und Bereiche, die in diesem Office-Update eingeführt wurden, nicht zulassen, hatten Konnektivitätsprobleme.

STATUS: BEHOBEN

Es wurde ein Fix bereitgestellt, um die IP-Bereiche (52.108.0.0/14) zu korrigieren, die dem *.officeapps.live.com-Endpunkt in den DF-, SIP- und US-Rechenzentren zugeordnet sind. Dies wirkt sich nicht auf die Von Kunden durchgeführten Entschärfungsschritte aus.

Sie können ihre ursprüngliche Konfiguration wiederherstellen, aber testen, um dies zu bestätigen.

Am Montag, den 25. Juli 2022 wurde mit der Korrektur der IP-Bereiche in WW-Rechenzentren mit dem Fertigstellungsdatum 26. Juli 2022 begonnen.

Die folgenden IP-Adressen werden nicht mehr als Problemumgehung verwendet. Aktualisieren Sie die Zulassungsliste nach Bedarf für Ihre Umgebung.

IP-Adressen, die MSAIfExistsAccess nicht mehr benötigen

20.213.119.23

20.206.125.32

40.69.152.149

137.135.67.105

23.102.122.93

20.111.54.6

20.219.197.157

20.222.106.13

20.89.234.40

20.214.169.104

20.223.136.135

20.225.216.27

20.212.224.194

20.108.14.61

20.126.65.153

20.237.179.133

20.236.58.81

52.109.112.118

52.109.108.53

52.109.68.46

52.109.8.40

52.109.12.232

52.109.6.45

52.109.56.46

52.109.132.63

52.109.52.77

52.109.44.8

52.109.76.69

52.109.20.76

52.109.124.127

52.109.28.64

52.109.24.54

52.109.2.1

52.109.88.178

Unsere Systeme verfügen über mehrere Schutzebenen, um sicherzustellen, dass die Microsoft 365-Dienste, die wir für unsere Kunden betreiben, zuverlässig und sicher sind. Um sicherzustellen, dass dieses Problem nicht erneut auftritt, überprüfen und werden wir weiterhin automatisierte Testfälle überprüfen, um in Zukunft vor dieser Art von Problem zu schützen.

Weitere Ressourcen

Experten-Symbol (Gehirn, Zahnräder)

Fragen Sie Experten

Nehmen Sie Kontakt zu Experten auf, diskutieren Sie über aktuelle Neuigkeiten, Updates und bewährte Methoden, und lesen Sie unseren Blog.

Microsoft Tech Community

Community-Symbol

Holen Sie sich Hilfe in der Community

Stellen Sie eine Frage und finden Sie Lösungen von Supportmitarbeitern, MVPs, Ingenieuren und anderen Office-Benutzern.

Office-Forum für Antworten

Symbol zum Anfordern von Features (Glühbirne, Idee)

Neues Feature vorschlagen

Wir freuen uns auf Ihr Feedback und Ihre Vorschläge! Teilen Sie uns Ihre Meinung mit. Wir hören Ihnen zu.

Feedback geben

Weitere Informationen

Korrekturen oder Problemumgehungen für aktuelle Office-Probleme

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Ihre Office-Fähigkeiten erweitern
Schulungen erkunden
Neue Funktionen als Erster erhalten
Microsoft Insider beitreten

War diese Information hilfreich?

Wie zufrieden sind Sie mit der Sprachqualität?
Was hat Ihre Erfahrung beeinflusst?

Vielen Dank für Ihr Feedback!

×