Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
-
Sie haben einen virtuellen Computer, der Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ausgeführt wird.
-
Installation von Remote Desktop Protocol (RDP) 8.0-Host und Sie mithilfe von Gruppenrichtlinien aktivieren.
-
Sie verbinden die virtuellen Computer.
In diesem Szenario Remotedesktop stürzt gelegentlich ab und dann Wiederherstellung automatisch in folgenden Situationen:
-
Warten Sie 60 Sekunden.
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Sie minimieren und Maximieren Sie das Fenster Remotedesktop-Client.
Problemlösung
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") im oberen Bereich dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix Download Available" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows 7 SP1 ausführen.
Weitere Informationen zu Windows 7 Servicepack finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
976932 Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Informationen zur Registrierung
Um den Hotfix aus diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierungsdatenbank vornehmen.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.
Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Dateiinformationen und Hinweise für Windows 7
-
Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Version
Produkt
Meilenstein
Service Branch
6.2.920 0,20Xxx
Windows 7
SP1
LDR
6.2.920 0,16Xxx
Windows 7
SP1
GDR
-
MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 7" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind für den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdpcorets.dll |
6.2.9200.20978 |
2,743,296 |
06-Mar-2014 |
02:04 |
x86 |
|
Rdpgrouppolicyextension.dll |
6.2.9200.20883 |
13,824 |
06-Mar-2014 |
02:04 |
x86 |
|
Rdpudd.dll |
6.2.9200.20978 |
221,184 |
05-Mar-2014 |
23:27 |
x86 |
|
Rdpvideominiport.sys |
6.2.9200.16398 |
14.848 |
05-Mar-2014 |
23:27 |
x86 |
|
Terminalserver-winip.admx |
Nicht zutreffend |
8,056 |
09-Jul-2013 |
06:18 |
Nicht zutreffend |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdpcorets.dll |
6.2.9200.20978 |
3,178,496 |
06-Mar-2014 |
02:35 |
x64 |
|
Rdpgrouppolicyextension.dll |
6.2.9200.20883 |
16.384 |
06-Mar-2014 |
02:35 |
x64 |
|
Rdpudd.dll |
6.2.9200.20978 |
243,200 |
05-Mar-2014 |
22:47 |
x64 |
|
Rdpvideominiport.sys |
6.2.9200.16398 |
19.456 |
09-Jul-2013 |
06:16 |
x64 |
|
Terminalserver-winip.admx |
Nicht zutreffend |
8,056 |
09-Jul-2013 |
06:16 |
Nicht zutreffend |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
Weitere Dateiinformationen für Windows 7
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
|
Dateieigenschaft |
Wert |
|---|---|
|
Dateiname |
Update.mum |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
1,481 |
|
Datum (UTC) |
08-Mar-2014 |
|
Zeit (UTC) |
04:12 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
X86_5dfd313505d6371f5ad849a78e81761d_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_df330a353dd359d0.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
725 |
|
Datum (UTC) |
08-Mar-2014 |
|
Zeit (UTC) |
04:12 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_239398000a120d32.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
17,137 |
|
Datum (UTC) |
06-Mar-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:35 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7
|
Dateieigenschaft |
Wert |
|---|---|
|
Dateiname |
Amd64_0603e7f210090d47e30d62eb7993bd73_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_fa22342ed654cb77.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
729 |
|
Datum (UTC) |
08-Mar-2014 |
|
Zeit (UTC) |
04:12 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_7fb23383c26f7e68.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
17,141 |
|
Datum (UTC) |
06-Mar-2014 |
|
Zeit (UTC) |
03:05 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Update.mum |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
1.489 |
|
Datum (UTC) |
08-Mar-2014 |
|
Zeit (UTC) |
04:12 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
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