Remotedesktop-Virtualisierungshost stürzt ab, wenn Sie einen Patch-Zeitplan einen persönlichen virtuellen Desktop in Windows Server 2012 aktualisieren

Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Sie haben die Computer mit Windows Server 2012.

  • Virtual Desktop Infrastructure (VDI) bereitstellen in der Umgebung.

  • Sie installieren und konfigurieren den Remotedesktop-Virtualisierungshost (Sitzungshost), Remote Desktop Connection Broker (RD Connection Broker) und Rollendienste Web Access für Remotedesktop (RD Web Access) auf dem Computer.

  • Einen Patch-Zeitplan für einen persönlichen virtuellen Desktop erstellen.

In diesem Szenario kann der Remote Desktop Virtualization Host Agent Service unerwartet abstürzen.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Allerdings soll diesen Hotfix nur das Problem zu beheben, die in diesem Artikel beschrieben. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") im oberen Bereich dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder für Erstellung eine separate Serviceanfrage, fahren Sie auf der folgenden Microsoft-Website fort:

Hinweis Das Formular "Hotfix Download Available" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows Server 2012 ausführen.

Informationen zur Registrierung

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Möglicherweise müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.


Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Server 2012Wichtig Windows 8 und Windows Server 2012-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten.

  • Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Service Branch

    6.2.920 0,20 Xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind einzeln aufgeführten im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2012". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2012

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Tsrpc.dll

6.2.9200.16384

128,512

26-Jul-12

3:07

x64

Tsvmhasvc.dll

6.2.9200.20841

847,360

3-Oct-13

23:43

x64




Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2012

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Amd64_f01b452e041985a180b045b9d0345ee6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20841_none_29d8c14b3c9db76f.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

724

Datum (UTC)

4-Oct-13

Zeit (UTC)

8:28

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-t..ces-tsv-vmhostagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20841_none_b6f9917605c45aa5.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

103,087

Datum (UTC)

4-Oct-13

Zeit (UTC)

8:28

Plattform

Nicht zutreffend


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