Problembeschreibung
Der Dienst Reaktionsgruppendienst (RGS) nicht starten, nachdem eine direkte Aktualisierung von Microsoft Lync Server 2013 auf Microsoft Skype for Business Server 2015 bei den Mai 2017 Kumulatives update 6.0.9319.281 in bestimmten Situationen anwenden.
Ursache
In Skype for Business Server 2015 Standard Design angepasst drei Vorhandensein Watcher Kontaktobjekte (statt eine Präsenz Watcher Kontaktobjekt in früheren Versionen) verwenden. Startfehler Dienst eingeführt, um zu verhindern, dass ein Problem, bei dem der Dienst hatEd, aber Aufrufe RGS "500 Interner Serverfehler", da nur ein Kontaktobjekt Vorhandensein Monitor nach dem Start des Dienstes RGS gefunden.
Problemlösung
Zur Behebung dieses Problems R Neu veröffentlichen der Topologie Warten Active Directory-Replikation abgeschlossen (um sicherzustellen, dass alle drei Kontaktobjekte RGS erreichbar, beim Starten sein können). Res Torte den RGS-Dienst auf jedem Front-End-im Pool.
Weitere Informationen
Nach der Installation dieses Updates wird nicht RGS-Dienst erst alle RGS Kontaktobjekte erstellt werden. Die Kontaktobjekte enthalten eine Ankündigung Service und drei RGS Vorhandensein Watcher Kontaktobjekte in Skype für Business Server 2015 Pool.
Die Ereignis-ID 31067 wird für den Text "Topologie veröffentlichen und starten den Dienst RGS" im Abschnitt "Lösung" aktualisiert werden.