Problembeschreibung
In einem Microsoft Skype für Business Server 2015 Umgebung auftreten Sie folgende Probleme während der Installation von Aufrufen Quality Dashboard (CQD):
-
Problem 1: Wenn CQD Installation QoEMetrics Datenbank herzustellen versucht, Sie folgende Fehlermeldung erhalten:
Wir konnten nicht QoEMetrics SQL Server herstellen. Stellen Sie sicher, dass der Servername korrekt ist und auf den Server zugreifen. Stellen Sie auch sicher, dass der Installation von Computer in derselben Domäne wie SQL Server QoEMetrics.
-
Problem 2: Die Protokolle TLS 1.0 und TLS 1.1 auf allen Servern die Skype für Business-Servertopologie deaktiviert, CQD Installation keine Datenbanken erstellt. Darüber hinaus erhalten Sie folgende Fehlermeldung:
:-2147467259 Fehler SQL-Datenbank zu erstellen: QoERepositoryDb, Fehlerdetails: Fehler.
Ursache
1 ist Ursache etwas SSL/TLS-Protokolle, die auf dem System CQD aktiviert sind und der Server mit SQL Server, der als Host die Datenbank QoEMetrics.
2 ist der deaktivierten Protokolle TLS 1.0 und TLS 1.1 Ursache.
Fehlerbehebung
Um diese Probleme zu beheben, installieren das kumulative Update 9319.37 für Skype for Business Server 2015 Qualitätsdashboard aufrufen: April 2019.
Problemumgehung
Um diese Probleme zu umgehen, stellen Sie sicher, dass dieselben SSL/TLS-Protokolle auf dem Server CQD aktiviert sind und der Server mit SQL Server, die QoEMetrics-Datenbank hostet.
