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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Sie haben einen Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)-basierten Server Remote Desktop Services (RDS).

  • Benutzerkonten sind servergespeicherte Profile verwenden, wenn Benutzer die RDS-Server anmelden mithilfe einer Sitzung Remote Desktop Protocol (RDP) konfiguriert.

  • Sie aktivieren die folgende Einstellung zwischengespeicherte Kopien servergespeicherter Benutzerprofile löschen, wenn der Benutzer abmelden:

    Computer Computerkonfiguration\Administrative Vorlagen\System\Benutzerprofile Profiles\Delete zwischengespeicherte Kopien von servergespeicherten Profilen

  • Ausführen einer Überwachung Programm, das in regelmäßigen Abständen eine Abfrage (Windows Management Instrumentation, WMI) auf dem RDS-Server ausgeführt wird.

In diesem Szenario servergespeicherte Benutzerprofile sind beschädigt, und die Benutzer können auf dem Server anmelden.

Ursache

Dieses Problem wird durch eine Racebedingung verursacht, das auftritt, wenn der WinLogon-Thread versucht servergespeicherte Profile Roaming-Server und die WMI-Abfrage gleichzeitig ausführen.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder für Erstellung eine separate Serviceanfrage, fahren Sie auf der folgenden Microsoft-Website fort:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows Server 2008 R2 SP1 ausgeführt werden.

Für weitere Informationen dazu, wie Sie ein Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Servicepack erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

976932 Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Informationen zur Registrierung

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Dateien, die für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt:

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Service Branch

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows Server 2008 R2;

    SP1

    LDR

  • MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Cimwin32.dll

6.1.7601.22340

2,058,752

25-May-2013

20:51

x64

Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Cimwin32.dll

6.1.7601.22340

4,281,856

25-May-2013

20:00

IA-64


Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird.

Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Amd64_bba626cc2058247522c9557d6dad01fd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22340_none_a384ccd5038394fc.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

723

Datum (UTC)

26-May-2013

Zeit (UTC)

02:23

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22340_none_2e36060535e90633.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

5,228

Datum (UTC)

25-May-2013

Zeit (UTC)

21:26

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Ia64_a703e43c8ce0db40a2e3fa4d84053ba5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22340_none_d731ee8ec5f719e7.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

721

Datum (UTC)

26-May-2013

Zeit (UTC)

02:23

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Ia64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22340_none_d2190e777d899df9.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

5.226

Datum (UTC)

25-May-2013

Zeit (UTC)

20:43

Plattform

Nicht zutreffend


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