Vorlage: CPR - NAV - Hotfix

Fehler #: 131386 (Content Maintenance)Fehler #: 57711 (Vedbaek SE)

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Dieser Artikel gilt für Microsoft Dynamics NAV für alle Länder und alle Gebietsschemas.

Problembeschreibung

Wenn Sie Service Pack 1 für Microsoft Dynamics NAV 2009 auf einem Computer, auf dem Windows XP Service Pack 3 ausgeführt wird ausführen, stürzt classic-Client regelmäßig.

Außerdem wird eine Fehlermeldung angezeigt, die der folgenden ähnelt die Watson-Meldung gemeldet:

Crash Bucket: 1785656563

Anwendung namens finsql.exe

Version der Anwendung 6.0.30806.0

Modul Namen user32.dll

Modul-Version 5.1.2600.5512

Offset 0001dcb3

Anwendung Stempel 4bad507f

Modul Stempel 48038e04

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Gibt es ein Abschnitt "Hotfixdownload available" am Anfang dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn Sie stoßen ein Problem herunterladen Installation dieses Hotfixes oder anderen technischen Fragen haben, wenden Sie sich an Ihren Partner oder, wenn im Supportplan direkt mit Microsoft können Sie technischen Support für Microsoft Dynamics und eine neue Supportanfrage erstellen. Zu diesem Zweck besuchen Sie die folgende Microsoft-Website:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxSie können auch technischen Support für Microsoft Dynamics mit diesen Links für bestimmte Telefonnummern Land telefonisch. Hierzu finden Sie auf der folgenden Microsoft-Websites:

Partner

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsKunden

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn besonderen Fällen bestimmt Gebühren fallen normalerweise Support aufrufen Wenn Experte Support für Microsoft Dynamics und zugehörige Produkte storniert werden können, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem behebt. Die normalen Supportkosten gilt für zusätzliche Fragen und Problemen, die nicht für das betreffende Update qualifizieren.

Dieser Hotfix nicht öffentlich zum Download (d. h. eine öffentliche URL für diesen Hotfix nicht in diesem Artikel bereitgestellt wird) gebucht, Verteilung erfordert technische Eskalation Teammitglied oder Genehmigung eines Managers und Folgendes gilt:

  • Um den Hotfix zu erhalten, müssen Kunden den Fehler, der im Abschnitt "Symptome" genannt.

  • Sie müssen die Kunden aufzeichnen zu senden und sie mit dem nächsten Servicepack angeben, wenn es verfügbar wird (wenn ein Servicepack veröffentlicht wird).

Dieser Hotfix wird nicht in einem Microsoft Dynamics NAV 2009 Servicepack enthalten sein.



Beziehen des Microsoft Dynamics NAV-Hotfixes oder Dateien aktualisieren

Nachdem Sie Microsoft Dynamics NAV-Hotfix anfordern, werden ein Hyperlink in einer E-mail erhalten Sie.


Die E-mail enthält einen Hyperlink und ein Kennwort. Hyperlinks können Sie den Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder die Updatedateien herunterladen. Wenn Sie auf den Hyperlink klicken, öffnet das Dialogfeld Dateidownload-Sicherheitshinweis . Dann werden Sie ausführen, speichern oder den Download Abbrechen.


Wenn Sie auf Ausführenklicken, den Download und die Extraktion der Dateien gestartet. Sie müssen einen Ordner für die neuen Dateien und geben Sie das Kennwort.


Wenn Sie auf Speichernklicken, müssen Sie einen Pfad zum Speichern der komprimierten Datei angeben. Beim Öffnen der Datei, die Sie gespeichert, werden Sie aufgefordert, einen Pfad für die Dateien angeben. Dann müssen Sie das Kennwort in der E-mail bereitstellen.


Wenn Sie auf Abbrechenklicken, wird der Downloadvorgang beendet.


Installieren von Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder eine Updatedatei

Microsoft Dynamics NAV-Plattform Hotfixes und Updates werden als einzelne Dateien zur Verfügung gestellt. Um eine Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder ein Update zu installieren, müssen Sie die vorhandenen Microsoft Dynamics NAV-Installationsdateien mit den Hotfix oder die Updatedateien ersetzen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

Schritt 1: Ersetzen Sie die Dateien in Microsoft Dynamics NAV Classic-Client-installation

In Microsoft Dynamics NAV Classic-Client-Installation die folgenden Dateien durch Ersetzen der Hotfix oder Update-Datei.

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Dbm.dll

6.0.30863.0

427,848

09-Apr-2010

15:28

x86

Fin.exe

6.0.30863.0

12,597,064

09-Apr-2010

15:28

x86

Finhlink.exe

6.0.30863.0

452,432

09-Apr-2010

15:28

x86

Finsql.exe

6.0.30863.0

12,718,416

09-Apr-2010

15:28

x86

Nc_netb.dll

6.0.30863.0

96,592

09-Apr-2010

15:28

x86

Nc_tcp.dll

6.0.30863.0

98,640

09-Apr-2010

15:28

x86

Nc_tcps.dll

6.0.30863.0

141,136

09-Apr-2010

15:28

x86

Ndbcs.dll

6.0.30863.0

1,348,944

09-Apr-2010

15:27

x86

Slave.exe

6.0.30863.0

152,400

09-Apr-2010

15:28

x86

Ersetzen Sie die vorhandenen Microsoft Dynamics NAV-Dateien gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Schließen Sie Microsoft Dynamics NAV Classic-Client.

  2. Suchen Sie das Installationsverzeichnis des Microsoft Dynamics NAV Classic-Client. Microsoft Dynamics NAV Classic-Client ist in der Regel im folgenden Verzeichnis installiert:

    C:\Programme\Microsoft c:\Programme\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic

  3. Kopieren Sie die heruntergeladenen Dateien.

  4. Fügen Sie die heruntergeladenen Dateien in das Installationsverzeichnis von Microsoft Dynamics NAV Classic-Client.

  5. Klicken Sie auf Ja, um die Dateien im Verzeichnis überschreiben.

Schritt 2: Ersetzen Sie die Dateien in Microsoft Dynamics NAV rollenbasierten Client-installation

In Microsoft Dynamics NAV rollenbasierten Client-Installation die folgenden Dateien durch Ersetzen der Hotfix oder Update-Datei.

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll

1.3.10803.178

71,656

09-Apr-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.dll

1.3.10803.178

698,328

09-Apr-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll

1.3.10803.178

104,424

09-Apr-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll

1.3.10803.178

34.800

09-Apr-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll

1.3.10803.178

88,040

09-Apr-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll

1.3.10803.178

63,480

09-Apr-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll

1.3.10803.178

83,944

09-Apr-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll

1.3.10803.178

2,111,488

09-Apr-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll

1.3.10803.178

690,152

09-Apr-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll

6.0.30863.0

198,544

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.exe

6.0.30863.0

149,376

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll

1.0.559.183

75,688

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll

6.0.30863.0

104,352

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll

6.0.30863.0

505,728

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll

6.0.30863.0

337,808

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb

Nicht zutreffend

2,644

09-Apr-2010

12:14

Nicht zutreffend

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.30863.0

1,992,576

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.30863.0

567,160

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.30863.0

42,880

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.office.interop.outlook.dll

10.0.4504.0

395,136

09-Apr-2010

15:29

x86

Gehen Sie folgendermaßen vor, um diese Dateien zu ersetzen:

  1. Schließen Sie Microsoft Dynamics NAV rollenbasierten Client.

  2. Suchen Sie das Installationsverzeichnis von Microsoft Dynamics NAV rollenbasierten Client. Microsoft Dynamics NAV rollenbasierten Client ist in der Regel im folgenden Verzeichnis installiert:

    C:\Programme\Microsoft c:\Programme\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored Client

  3. Kopieren Sie die heruntergeladenen Dateien.

  4. Fügen Sie die heruntergeladenen Dateien in das Installationsverzeichnis von Microsoft Dynamics NAV rollenbasierten Client.

  5. Klicken Sie auf Ja, um die Dateien im Verzeichnis überschreiben.

Schritt 3: Ersetzen Sie die Dateien in Microsoft Dynamics NAV Server-installation

In Microsoft Dynamics NAV Server-Installation die folgenden Dateien durch Ersetzen der Hotfix oder Update-Datei.

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Httpcfg.exe

5.2.3790.0

22,352

09-Apr-2010

15:28

x86

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.30863.0

1,992,576

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll

6.0.30863.0

608,120

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.server.exe

6.0.30863.0

141,184

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.dll

6.0.30863.0

145,280

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll

6.0.30863.0

75,664

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll

6.0.30863.0

145,304

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.30863.0

567,160

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.30863.0

42,880

09-Apr-2010

15:18

x86

Nclcsrt.etx

Nicht zutreffend

89,525

09-Apr-2010

08:29

Nicht zutreffend

Nclcsrt.stx

Nicht zutreffend

91,724

09-Apr-2010

08:29

Nicht zutreffend

Nclcsrts.dll

6.0.30863.0

1,473,360

09-Apr-2010

15:28

x86

Ndbcs.dll

6.0.30863.0

1,348,944

09-Apr-2010

15:28

x86

Gehen Sie folgendermaßen vor, um diese Dateien zu ersetzen:

  1. Beenden Sie Microsoft Dynamics NAV Server.

  2. Suchen Sie das Microsoft Dynamics NAV Server-Installationsverzeichnis. Microsoft Dynamics NAV Server ist in der Regel im folgenden Verzeichnis installiert:

    C:\Programme\Microsoft c:\Programme\Microsoft Dynamics NAV\60\Service

  3. Kopieren Sie die heruntergeladenen Dateien.

  4. Fügen Sie die heruntergeladenen Dateien in Microsoft Dynamics NAV Server-Installationsverzeichnis.

  5. Klicken Sie auf Ja, um die Dateien im Verzeichnis überschreiben.

  6. Starten Sie Microsoft Dynamics NAV Server.

Schritt 4: Ersetzen Sie die Dateien in Microsoft Dynamics NAV Application Server-installation

Wenn Sie Microsoft Dynamics NAV Application Server installiert haben, ersetzen Sie die folgenden Dateien der Microsoft Dynamics NAV Application Server-Installation mit den Hotfix oder die Updatedateien.

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Dbm.dll

6.0.30863.0

427,848

09-Apr-2010

15:27

x86

Nas.exe

6.0.30863.0

2,259,784

09-Apr-2010

15:29

x86

Nassql.exe

6.0.30863.0

2,358,608

09-Apr-2010

15:29

x86

Ndbcs.dll

6.0.30863.0

1,348,944

09-Apr-2010

15:28

x86

Slave.exe

6.0.30863.0

152,400

09-Apr-2010

15:27

x86

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Dateien zu ersetzen.

  1. Beenden Sie Microsoft Dynamics NAV Application Server.

  2. Suchen Sie das Microsoft Dynamics NAV Application Server-Installationsverzeichnis. Microsoft Dynamics NAV Application Server wird in der Regel im folgenden Verzeichnis installiert:

    C:\Programme\Microsoft c:\Programme\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server

  3. Kopieren Sie die heruntergeladenen Dateien.

  4. Fügen Sie die heruntergeladenen Dateien in Microsoft Dynamics NAV Application Server-Installationsverzeichnis.

  5. Klicken Sie auf Ja, um die Dateien im Verzeichnis überschreiben.

  6. Starten Sie Microsoft Dynamics NAV Application Server.

Voraussetzungen

Sie müssen Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 installiert, um diesen Hotfix anwenden.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es einen Fehler in den Microsoft-Produkten gibt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

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Autor: Gediminb
Ersteller: V-brialu
Technische Überprüfung: Gediminb
Redaktion:

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