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Problembeschreibung

Möglicherweise tritt unerwartetes Verhalten auf, wenn Microsoft FRx versucht, auf eine oder mehrere der folgenden FRx-Datenbankdateien zuzugreifen:

  • Frxsys32.mdb

  • Frxque32.mdb

  • Dateien mit der Dateinamenerweiterung F32

Beispielsweise können die folgenden Symptome auftreten:

  • Sie erhalten eine der folgenden Fehlermeldungen.

    Fehlermeldung 1

    Laufzeitfehler '-2147467259 (80004005)': Unbekanntes Datenbankformat.

    Fehlermeldung 2

    Laufzeitfehler '3343': Unbekanntes Datenbankformat.

    Fehlermeldung 3

    Fehler 3709. Die Verbindung kann nicht zum Ausführen dieses Vorgangs verwendet werden. In diesem Kontext ist sie entweder geschlossen oder ungültig.

  • FRx Designer wird möglicherweise nicht gestartet. Wenn Sie versuchen, FRx Designer zu starten, wird der Startbildschirm kurz angezeigt. Dann verschwindet sie.

  • Wenn Sie einen Bericht in Microsoft FRx Berichts-Designer generieren, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

    Das Microsoft Jet-Datenbankmodul kann die Eingabetabelle oder Abfrage "Aktive Benutzer" nicht finden. Stellen Sie sicher, dass sie vorhanden und richtig geschrieben ist.

Wenn diese Symptome auftreten, können Sie Microsoft FRx nicht mehr verwenden. Nachdem Sie einen Komprimieren- und Reparaturvorgang für die Datenbank ausgeführt haben, funktioniert Microsoft FRx wie erwartet. Möglicherweise wird die gleiche Fehlermeldung jedoch kurze Zeit später erneut angezeigt.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn die von Microsoft FRx verwendeten Microsoft Jet-Datenbanken beschädigt sind. Die folgenden Probleme können zu Datenbankschäden führen:

  • Veraltete Systemdateien

  • Nicht übereinstimmende Microsoft FRx Service Packs

  • Netzwerkkonnektivitätsprobleme

  • Probleme mit Umgebungseinstellungen

Lösung

Um dieses Problem zu vermeiden, verwenden Sie je nach Bedarf eine oder mehrere der folgenden Methoden.

Methode 1: Regelmäßiges Ausführen eines Komprimieren- und Reparaturvorgangs für die Datenbank

  1. Starten Sie Microsoft FRx. Sie können Microsoft FRx auf einer Arbeitsstation starten. Oder wenn Microsoft FRx auf einem Server installiert ist, können Sie Microsoft FRx auf dem Server starten.

  2. Klicken Sie auf "Datei", zeigen Sie auf "FRx-Datenbank komprimieren", und klicken Sie dann auf "Aktuelle Spezifikationssatzdatenbank".

  3. Klicken Sie auf "Ja" und dann auf "OK ", wenn der Vorgang abgeschlossen ist.

  4. Klicken Sie auf "Datei", zeigen Sie auf "FRx-Datenbank komprimieren", und klicken Sie dann auf "FRx-Systemdatenbank".

  5. Klicken Sie auf "Ja" und dann auf "OK ", wenn der Vorgang abgeschlossen ist.

  6. Klicken Sie auf "Datei", zeigen Sie auf "FRx-Datenbank komprimieren", und klicken Sie dann auf "FRx-Warteschlangendatenbank".

    Hinweis: Die FRx-Warteschlangendatenbank ist nur verfügbar, wenn der FRx-Berichtsserver installiert ist.

  7. Klicken Sie auf "Ja" und dann auf "OK ", wenn der Vorgang abgeschlossen ist.

Wenn Sie weiterhin eine der Fehlermeldungen erhalten, die im Abschnitt "Symptome" erwähnt werden, führen Sie Methode 2 aus.

Methode 2: Stellen Sie sicher, dass alle Arbeitsstationen, auf denen FRx Designer installiert ist, auf dem neuesten Stand sind

Führen Sie die folgenden Schritte auf jeder Arbeitsstation aus, auf der FRx Designer installiert ist:

  1. Verwenden Sie Microsoft Update, um das neueste Microsoft Windows Service Pack zu installieren. Weitere Informationen zu Microsoft Update finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

    http://update.microsoft.com

  2. Rufen Sie das neueste Microsoft Jet Service Pack ab, und installieren Sie es. Besuchen Sie die folgende Microsoft-Website, um Microsoft Jet Service Packs zu erhalten:

    http://www.microsoft.com/downloads Um das neueste Microsoft Jet Service Pack zu finden, klicken Sie in der Suchliste auf "Alle Downloads", geben Jet-Updates ein, und klicken Sie dann auf "Los".

  3. Konfigurieren Sie Ausschlüsse in den Antivirus- und Antispyware-Programmen, um zu verhindern, dass diese Programme den Ordner "FRx SysData" lesen.

    Informationen zum Konfigurieren von Ausschlüssen finden Sie in den Konfigurationsanweisungen des Antiviren- und Antispywareprogramms.

    Hinweis: Wenn Sie Microsoft FRx installieren, stellen Sie sicher, dass die Antiviren- und Antispywareprogramme deaktiviert sind. Dadurch wird verhindert, dass Installationsdateien während der Installation beschädigt oder blockiert werden.

Wenn Sie weiterhin eine der Fehlermeldungen erhalten, die im Abschnitt "Symptome" erwähnt werden, führen Sie Methode 3 aus.

Methode 3: Deaktivieren der opportunistischen Sperrung auf dem Server, der den Ordner "FRx SysData" hostet

Wenn das folgende Verhalten auftritt, kann das opportunistische Sperren zu Einer Beschädigung in der Microsoft Jet-Datenbank führen:

  • Nachdem Sie Methode 1 und Methode 2 ausgeführt haben, erhalten Sie weiterhin eine der Fehlermeldungen, die im Abschnitt "Symptome" erwähnt werden.

  • Dateien mit der Dateinamenerweiterung LDB oder LCK verbleiben im Ordner "FRx SysData", auch wenn keine Benutzer bei FRx angemeldet sind.

Dieses Verhalten kann auftreten, wenn auf dem Server, auf dem der Ordner "FRx SysData" gehostet wird, eines der folgenden Programme ausgeführt wird:

  • Microsoft Windows Server 2003 oder Windows Server 2003 Terminal Server

  • Microsoft Windows 2000 Server oder Windows 2000 Server Terminal Services

  • Citrix Server

Um zu verhindern, dass opportunistische Sperren zu Beschädigungen in der Microsoft Jet-Datenbank führen, installieren Sie das neueste Windows Server Service Pack. Wenn das in diesem Abschnitt erwähnte Verhalten jedoch nach der Installation des neuesten Windows Server Service Packs weiterhin auftritt, deaktivieren Sie die opportunistische Sperrung. Weitere Informationen zum Deaktivieren der opportunistischen Sperrung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

296264 Konfigurieren der opportunistischen Sperrung in Windows

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