Sie hören Rauschen oder nichts überhaupt ein Aufruf an eine PSTN Lync Server 2013 gespalten

Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Bereitstellen von Enterprise-VoIP in einer Umgebung mit Microsoft Lync Server 2013.

  • Die Einstellung "EncryptionLevel" legt festgelegt in der Media-Konfiguration für den Vermittlungsserverauf SupportEncryption .

  • Gleichzeitiges Klingeln auf Public Switched Telephone Netzwerk (PSTN) konfigurieren.

  • Sie melden Sie einen Client Lync (Skype für Unternehmen), der Verschlüsselung unterstützt oder eine Lync Phone Edition Polycom Telefon-Gerät (z. B. ein Telefon Polycom VVX), die Verschlüsselung unterstützt.

  • Ein Benutzer ruft Sie von PSTN-Nummer.

  • Sie akzeptieren den Aufrufs vom Gerät.

In diesem Szenario Sie hören auf dem Client Lync (Skype für Unternehmen) oder auf dem Gerät Polycom hören.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil der Vermittlungsserver an Real-Time Transport Protocol (RTP)-Pakete verschlüsselt werden.

Problemlösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das April 2016 Kumulatives update 5.0.8308.956 für Lync Server 2013 Vermittlungsserver.

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