Sie können eine oder mehrere virtuelle Computer in Windows Server 2008 R2 nicht bedienen.

Sind Sie sich nicht sicher, ob hier Ihr Problem beschrieben wird? Wir haben unsere dieses Problems hinzugefügt bestätigen können.

Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Installieren Sie Hyper-V-Serverrolle auf einem Computer mit Windows Server 2008 R2.

  • Erstellen Sie virtuelle Computer, auf dem Computer.

  • Verwenden Sie die Msvm_SyntheticDisplayController -Klasse auf Abfrage synthetische Controller.

In diesem Szenario können Sie eine oder mehrere virtuelle Maschinen auf dem Computer möglich. Sie können z. B. verbinden, starten, Herunterfahren, speichern oder Zurücksetzen der virtuellen Computer.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund eines Vmwp.exe Prozesses in einer Deadlocksituation falsch eingibt.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:

Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows Server 2008 R2 oder Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ausgeführt werden. Außerdem müssen Sie die Hyper-V-Serverrolle installiert.

Weitere Informationen zu einem Windows Server 2008 R2 Servicepack finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Informationen zur Registrierung

Um den Hotfix verwenden zu können, müssen Sie nicht die Registrierung ändern.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2

Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Anhand den in der folgenden Tabelle dargestellten Versionsnummern können die Dateien identifiziert werden, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) zutreffend sind:

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Servicebereich

    6.1.760
    0,21 xxx

    Windows Server 2008 R2;

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.21 xxx

    Windows Server 2008 R2;

    SP1

    LDR

  • Die BEREITSTELLUNGSMANIFEST (Manifest) installierten Dateien für jede Umgebung sind einzeln aufgeführten im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2". MANIFEST-Dateien und die zugehörigen Sicherheitskatalog-Dateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Vmwp.exe

6.1.7600.21043

3,593,216

01-Sep-2011

04:31

x64

Vmwp.exe

6.1.7601.21808

3,679,232

01-Sep-2011

05:14

x64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen über die Msvm_SyntheticDisplayController -Klasse finden Sie auf folgender Microsoft-Website:

Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Amd64_8364a19f1834508920e01cf969069d4a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21043_none_7642c910470fd592.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

703

Datum (UTC)

01-Sep-2011

Zeit (UTC)

11:05

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_ea09da49a0943b83bdc49da0422c54b6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21808_none_fd46415041f85887.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

703

Datum (UTC)

01-Sep-2011

Zeit (UTC)

11:05

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21043_none_91e83d749278d175.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

256,418

Datum (UTC)

01-Sep-2011

Zeit (UTC)

07:18

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21808_none_93ff05608f7a1635.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

276,830

Datum (UTC)

01-Sep-2011

Zeit (UTC)

09:06

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1,953

Datum (UTC)

01-Sep-2011

Zeit (UTC)

11:05

Plattform

Nicht zutreffend

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