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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • In einer Umgebung mit Windows Server 2012 R2 Domain Name System (DNS) erstellen Sie einen Aliasressourceneintrag (CNAME) für einen Druckserver.

  • Sie installieren einen Druckserver von Windows Server 2012 R2 oder Windows Server 2008 R2-Druckserver konfigurieren und freigeben.

  • Dieser Druckserver, der DNS-Server konfigurieren.

  • Sie versuchen, mithilfe der CNAME-Eintrag von einem Windows-Client zu dem Drucker herstellen.


In diesem Szenario kann nicht die Verbindung an den Drucker über den CNAME-Eintrag, der den Druckserver verwendet wird.

Problemlösung

Zum Beheben dieses Problems haben wir Updates für Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 veröffentlicht und Hotfixes für Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 veröffentlicht haben.

Das Updaterollup behebt viele Probleme neben der Hotfix behobene Problem. Die Verwendung des Updaterollup wird empfohlen. Das Update-Rollup ist größer als der Hotfix. Der Download des Updaterollup dauert daher länger.

Das Updaterollup für Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 abrufenUm dieses Problem zu beheben, installieren Sie Updaterollup für Windows RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2 Dezember 2014.

Erhalten Sie das Update für Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 oder Windows Server 2008 R2Ein unterstützter Hotfix steht von Microsoft Support zur Verfügung Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie zu der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um dieses Update anwenden zu können, müssen Sie Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 Aktualisieren 2919355 installieren. Oder installieren Sie Service Pack 1 für Windows 7 oder Windows Server 2008 R2.

NeustartanforderungSie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten HotfixesDieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Die US-englische Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Dateiinformationen und Hinweise für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Wichtig Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Jedoch ist nur "Windows 8.1" auf der Seite Update aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie unter "Windows 8.1" auf der Seite aufgeführten, Hotfix aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt.

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Service Branch

    6.3.960 0.16 xxx

    Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0,17 Xxx

    Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Splwow64.exe

6.3.9600.17480

112.128

04-Nov-2014

04:41

x86

Spoolsv.exe

6.3.9600.17480

559,616

04-Nov-2014

03:44

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Splwow64.exe

6.3.9600.17480

128,512

04-Nov-2014

06:27

x64

Spoolsv.exe

6.3.9600.17480

827,392

04-Nov-2014

05:01

x64

Für alle unterstützten Versionen von Windows 8.1 ARM-basierten

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Splwow64.exe

6.3.9600.16384

108,544

22-Aug-2013

02:52

Nicht zutreffend

Spoolsv.exe

6.3.9600.17480

497,664

04-Nov-2014

02:43

Nicht zutreffend

Dateiinformationen und Hinweise für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Service Branch

    6.1.760 1.18Xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.22 xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR-Servicebereiche enthalten nur die freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, kritische Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten Hotfixes zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen.

  • Die MANIFEST-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien, die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2" separat aufgeführt . MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Spoolsv.exe

6.1.7601.18658

317,952

11-Nov-2014

02:44

x86

Spoolsv.exe

6.1.7601.22865

317,952

11-Nov-2014

03:21

x86

Spoolsv.exe

6.1.7601.18658

317,952

11-Nov-2014

02:44

x86

Spoolsv.exe

6.1.7601.22865

317,952

11-Nov-2014

03:21

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Spoolsv.exe

6.1.7601.18658

559,616

11-Nov-2014

03:08

x64

Spoolsv.exe

6.1.7601.22865

560,128

11-Nov-2014

03:44

x64

Spoolsv.exe

6.1.7601.18658

559,616

11-Nov-2014

03:08

x64

Spoolsv.exe

6.1.7601.22865

560,128

11-Nov-2014

03:44

x64

Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Spoolsv.exe

6.1.7601.18658

1,085,440

11-Nov-2014

02:23

IA-64

Spoolsv.exe

6.1.7601.22865

1,085,440

11-Nov-2014

02:24

IA-64

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateiname

Package_1_for_kb3001267~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.841

Datum (UTC)

04-Nov-2014

Zeit (UTC)

20:09

Dateiname

Package_for_kb3001267_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.405

Datum (UTC)

04-Nov-2014

Zeit (UTC)

20:09

Dateiname

Package_for_kb3001267_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.473

Datum (UTC)

04-Nov-2014

Zeit (UTC)

20:09

Dateiname

X86_0408194c811230e6156b8c34384a377e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_cc66bdcfc3915048.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

709

Datum (UTC)

04-Nov-2014

Zeit (UTC)

20:09

Dateiname

X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_6ae7519edd260bc0.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

245,142

Datum (UTC)

04-Nov-2014

Zeit (UTC)

06:10

Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Dateiname

Amd64_100dd0bfc4176d99ff2116f0f3069829_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_ff5c902bfa3917a2.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

713

Datum (UTC)

04-Nov-2014

Zeit (UTC)

20:13

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_c705ed2295837cf6.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

245,695

Datum (UTC)

04-Nov-2014

Zeit (UTC)

08:00

Dateiname

Package_1_for_kb3001267~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2.066

Datum (UTC)

04-Nov-2014

Zeit (UTC)

20:13

Dateiname

Package_for_kb3001267_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1,413

Datum (UTC)

04-Nov-2014

Zeit (UTC)

20:13

Dateiname

Package_for_kb3001267_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.696

Datum (UTC)

04-Nov-2014

Zeit (UTC)

20:13

Weitere Dateien für alle unterstützten Versionen von Windows 8.1 ARM-basierten

Dateiname

Arm_98f13caa6dc394ef32f6085f536d3788_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_de02c1b12fe5b4b1.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

709

Datum (UTC)

04-Nov-2014

Zeit (UTC)

20:13

Dateiname

Arm_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_6ae9c3f6dd232a86.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

242,677

Datum (UTC)

04-Nov-2014

Zeit (UTC)

20:13

Dateiname

Package_1_for_kb3001267~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.841

Datum (UTC)

04-Nov-2014

Zeit (UTC)

20:13

Dateiname

Package_for_kb3001267_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.405

Datum (UTC)

04-Nov-2014

Zeit (UTC)

20:13

Dateiname

Package_for_kb3001267_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.473

Datum (UTC)

04-Nov-2014

Zeit (UTC)

20:13

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

X86_0944dc43782958f7a591ab8b95b10667_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_550051a5b5dc6d97.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

709

Datum (UTC)

11-Nov-2014

Zeit (UTC)

09:39

Dateiname

X86_1f76470b5771b1b67c08f9f542dbc328_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18658_none_642568d8303476fd.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

709

Datum (UTC)

11-Nov-2014

Zeit (UTC)

09:39

Dateiname

X86_698df19bbd5a3167c46b5212bbca575f_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22865_none_5ac885bb570bb31e.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

709

Datum (UTC)

11-Nov-2014

Zeit (UTC)

09:39

Dateiname

X86_ccc72c1da6cb6abba9f1e1cfa3b6cf69_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_c5af2c863e589141.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

709

Datum (UTC)

11-Nov-2014

Zeit (UTC)

09:39

Dateiname

X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_d82bb9a31fe7ca09.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

207,265

Datum (UTC)

11-Nov-2014

Zeit (UTC)

03:10

Dateiname

X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_d8a7878a391036e6.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

207,265

Datum (UTC)

11-Nov-2014

Zeit (UTC)

03:51

Dateiname

X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18658_none_c99c35e8aace72d8.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

206,947

Datum (UTC)

11-Nov-2014

Zeit (UTC)

03:09

Dateiname

X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22865_none_ca1803cfc3f6dfb5.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

206,947

Datum (UTC)

11-Nov-2014

Zeit (UTC)

03:49

Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Amd64_32538c55e3a691d3f76deb071af63aad_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22865_none_608d6bf8c31c6448.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

713

Datum (UTC)

11-Nov-2014

Zeit (UTC)

09:39

Dateiname

Amd64_516193b35b297b9a1ac72635f7af73b8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_54531741f16e32c5.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

713

Datum (UTC)

11-Nov-2014

Zeit (UTC)

09:39

Dateiname

Amd64_592b1e09ee895b4015ba5a79aa9dfff1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_0fcaa819f69cfa05.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

713

Datum (UTC)

11-Nov-2014

Zeit (UTC)

09:39

Dateiname

Amd64_afccdfd4b43e035367e98eebf259db19_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18658_none_4c9b9fbea6e6f8e8.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

713

Datum (UTC)

11-Nov-2014

Zeit (UTC)

09:39

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_344a5526d8453b3f.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

207,260

Datum (UTC)

11-Nov-2014

Zeit (UTC)

03:59

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_34c6230df16da81c.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

207,260

Datum (UTC)

11-Nov-2014

Zeit (UTC)

04:22

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18658_none_25bad16c632be40e.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

206,942

Datum (UTC)

11-Nov-2014

Zeit (UTC)

03:58

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22865_none_26369f537c5450eb.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

206,942

Datum (UTC)

11-Nov-2014

Zeit (UTC)

04:21

Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Ia64_6c3184d72bd204888cee3649694c6ac6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_0f4d826fae2360dd.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

711

Datum (UTC)

11-Nov-2014

Zeit (UTC)

09:39

Dateiname

Ia64_6d56c6571c996573050ad84bb35b23ce_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_f33e1777aee692a7.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

711

Datum (UTC)

11-Nov-2014

Zeit (UTC)

09:39

Dateiname

Ia64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_d82d5d991fe5d305.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

207,261

Datum (UTC)

11-Nov-2014

Zeit (UTC)

03:14

Dateiname

Ia64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_d8a92b80390e3fe2.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

207,261

Datum (UTC)

11-Nov-2014

Zeit (UTC)

03:45



Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Referenzen

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