Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
-
In einer Umgebung mit Windows Server 2012 R2 Domain Name System (DNS) erstellen Sie einen Aliasressourceneintrag (CNAME) für einen Druckserver.
-
Sie installieren einen Druckserver von Windows Server 2012 R2 oder Windows Server 2008 R2-Druckserver konfigurieren und freigeben.
-
Dieser Druckserver, der DNS-Server konfigurieren.
-
Sie versuchen, mithilfe der CNAME-Eintrag von einem Windows-Client zu dem Drucker herstellen.
In diesem Szenario kann nicht die Verbindung an den Drucker über den CNAME-Eintrag, der den Druckserver verwendet wird.
Problemlösung
Zum Beheben dieses Problems haben wir Updates für Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 veröffentlicht und Hotfixes für Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 veröffentlicht haben.
Das Updaterollup behebt viele Probleme neben der Hotfix behobene Problem. Die Verwendung des Updaterollup wird empfohlen. Das Update-Rollup ist größer als der Hotfix. Der Download des Updaterollup dauert daher länger.
Das Updaterollup für Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 abrufenUm dieses Problem zu beheben, installieren Sie Updaterollup für Windows RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2 Dezember 2014.
Erhalten Sie das Update für Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 oder Windows Server 2008 R2Ein unterstützter Hotfix steht von Microsoft Support zur Verfügung Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten. Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie zu der folgenden Microsoft-Website:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Um dieses Update anwenden zu können, müssen Sie Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 Aktualisieren 2919355 installieren. Oder installieren Sie Service Pack 1 für Windows 7 oder Windows Server 2008 R2.
NeustartanforderungSie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.
Informationen zu ersetzten HotfixesDieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Die US-englische Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Dateiinformationen und Hinweise für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Wichtig Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Jedoch ist nur "Windows 8.1" auf der Seite Update aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie unter "Windows 8.1" auf der Seite aufgeführten, Hotfix aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
-
Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
Version
Produkt
Meilenstein
Service Branch
6.3.960 0.16 xxx
Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.3.960 0,17 Xxx
Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Splwow64.exe |
6.3.9600.17480 |
112.128 |
04-Nov-2014 |
04:41 |
x86 |
Spoolsv.exe |
6.3.9600.17480 |
559,616 |
04-Nov-2014 |
03:44 |
x86 |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Splwow64.exe |
6.3.9600.17480 |
128,512 |
04-Nov-2014 |
06:27 |
x64 |
Spoolsv.exe |
6.3.9600.17480 |
827,392 |
04-Nov-2014 |
05:01 |
x64 |
Für alle unterstützten Versionen von Windows 8.1 ARM-basierten
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Splwow64.exe |
6.3.9600.16384 |
108,544 |
22-Aug-2013 |
02:52 |
Nicht zutreffend |
Spoolsv.exe |
6.3.9600.17480 |
497,664 |
04-Nov-2014 |
02:43 |
Nicht zutreffend |
Dateiinformationen und Hinweise für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
-
Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Version
Produkt
Meilenstein
Service Branch
6.1.760 1.18Xxx
Windows 7 und Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.22 xxx
Windows 7 und Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-Servicebereiche enthalten nur die freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, kritische Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten Hotfixes zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen.
-
Die MANIFEST-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien, die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2" separat aufgeführt . MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.18658 |
317,952 |
11-Nov-2014 |
02:44 |
x86 |
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22865 |
317,952 |
11-Nov-2014 |
03:21 |
x86 |
Spoolsv.exe |
6.1.7601.18658 |
317,952 |
11-Nov-2014 |
02:44 |
x86 |
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22865 |
317,952 |
11-Nov-2014 |
03:21 |
x86 |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.18658 |
559,616 |
11-Nov-2014 |
03:08 |
x64 |
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22865 |
560,128 |
11-Nov-2014 |
03:44 |
x64 |
Spoolsv.exe |
6.1.7601.18658 |
559,616 |
11-Nov-2014 |
03:08 |
x64 |
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22865 |
560,128 |
11-Nov-2014 |
03:44 |
x64 |
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.18658 |
1,085,440 |
11-Nov-2014 |
02:23 |
IA-64 |
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22865 |
1,085,440 |
11-Nov-2014 |
02:24 |
IA-64 |
Weitere Dateiinformationen
Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1
Dateiname |
Package_1_for_kb3001267~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1.841 |
Datum (UTC) |
04-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
20:09 |
Dateiname |
Package_for_kb3001267_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1.405 |
Datum (UTC) |
04-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
20:09 |
Dateiname |
Package_for_kb3001267_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1.473 |
Datum (UTC) |
04-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
20:09 |
Dateiname |
X86_0408194c811230e6156b8c34384a377e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_cc66bdcfc3915048.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
709 |
Datum (UTC) |
04-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
20:09 |
Dateiname |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_6ae7519edd260bc0.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
245,142 |
Datum (UTC) |
04-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
06:10 |
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Dateiname |
Amd64_100dd0bfc4176d99ff2116f0f3069829_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_ff5c902bfa3917a2.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
713 |
Datum (UTC) |
04-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
20:13 |
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_c705ed2295837cf6.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
245,695 |
Datum (UTC) |
04-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
08:00 |
Dateiname |
Package_1_for_kb3001267~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
2.066 |
Datum (UTC) |
04-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
20:13 |
Dateiname |
Package_for_kb3001267_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1,413 |
Datum (UTC) |
04-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
20:13 |
Dateiname |
Package_for_kb3001267_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1.696 |
Datum (UTC) |
04-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
20:13 |
Weitere Dateien für alle unterstützten Versionen von Windows 8.1 ARM-basierten
Dateiname |
Arm_98f13caa6dc394ef32f6085f536d3788_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_de02c1b12fe5b4b1.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
709 |
Datum (UTC) |
04-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
20:13 |
Dateiname |
Arm_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_6ae9c3f6dd232a86.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
242,677 |
Datum (UTC) |
04-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
20:13 |
Dateiname |
Package_1_for_kb3001267~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1.841 |
Datum (UTC) |
04-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
20:13 |
Dateiname |
Package_for_kb3001267_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1.405 |
Datum (UTC) |
04-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
20:13 |
Dateiname |
Package_for_kb3001267_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1.473 |
Datum (UTC) |
04-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
20:13 |
Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
Dateieigenschaft |
Wert |
---|---|
Dateiname |
X86_0944dc43782958f7a591ab8b95b10667_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_550051a5b5dc6d97.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
709 |
Datum (UTC) |
11-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
09:39 |
Dateiname |
X86_1f76470b5771b1b67c08f9f542dbc328_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18658_none_642568d8303476fd.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
709 |
Datum (UTC) |
11-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
09:39 |
Dateiname |
X86_698df19bbd5a3167c46b5212bbca575f_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22865_none_5ac885bb570bb31e.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
709 |
Datum (UTC) |
11-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
09:39 |
Dateiname |
X86_ccc72c1da6cb6abba9f1e1cfa3b6cf69_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_c5af2c863e589141.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
709 |
Datum (UTC) |
11-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
09:39 |
Dateiname |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_d82bb9a31fe7ca09.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
207,265 |
Datum (UTC) |
11-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
03:10 |
Dateiname |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_d8a7878a391036e6.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
207,265 |
Datum (UTC) |
11-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
03:51 |
Dateiname |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18658_none_c99c35e8aace72d8.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
206,947 |
Datum (UTC) |
11-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
03:09 |
Dateiname |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22865_none_ca1803cfc3f6dfb5.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
206,947 |
Datum (UTC) |
11-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
03:49 |
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Dateieigenschaft |
Wert |
---|---|
Dateiname |
Amd64_32538c55e3a691d3f76deb071af63aad_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22865_none_608d6bf8c31c6448.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
713 |
Datum (UTC) |
11-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
09:39 |
Dateiname |
Amd64_516193b35b297b9a1ac72635f7af73b8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_54531741f16e32c5.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
713 |
Datum (UTC) |
11-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
09:39 |
Dateiname |
Amd64_592b1e09ee895b4015ba5a79aa9dfff1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_0fcaa819f69cfa05.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
713 |
Datum (UTC) |
11-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
09:39 |
Dateiname |
Amd64_afccdfd4b43e035367e98eebf259db19_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18658_none_4c9b9fbea6e6f8e8.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
713 |
Datum (UTC) |
11-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
09:39 |
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_344a5526d8453b3f.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
207,260 |
Datum (UTC) |
11-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
03:59 |
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_34c6230df16da81c.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
207,260 |
Datum (UTC) |
11-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
04:22 |
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18658_none_25bad16c632be40e.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
206,942 |
Datum (UTC) |
11-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
03:58 |
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22865_none_26369f537c5450eb.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
206,942 |
Datum (UTC) |
11-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
04:21 |
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Dateieigenschaft |
Wert |
---|---|
Dateiname |
Ia64_6c3184d72bd204888cee3649694c6ac6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_0f4d826fae2360dd.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
711 |
Datum (UTC) |
11-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
09:39 |
Dateiname |
Ia64_6d56c6571c996573050ad84bb35b23ce_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_f33e1777aee692a7.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
711 |
Datum (UTC) |
11-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
09:39 |
Dateiname |
Ia64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_d82d5d991fe5d305.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
207,261 |
Datum (UTC) |
11-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
03:14 |
Dateiname |
Ia64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_d8a92b80390e3fe2.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
207,261 |
Datum (UTC) |
11-Nov-2014 |
Zeit (UTC) |
03:45 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Referenzen
Finden Sie die Terminologie , mit denen Microsoft-Softwareupdates beschrieben.