Dieser Artikel beschreibt das Problem, dass beim Öffnen Siebel-UI-Client in Internet Explorer 11 auf einem Computer ausführen, auf dem Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) oder Windows Server 2008 R2 SP1 ausgeführt wird. Hotfix und ein Update sind zur Behebung des Problems. Bevor Sie diesen Hotfix installieren, checken Sie Abschnitt erforderlichen Komponenten .
Problembeschreibung
Wenn ist Sie Open Siebel-UI-Client in Internet Explorer 11, Rendering und Layout Leistung langsamer als erwartet.
Problemlösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das neueste kumulative Sicherheitsupdate für Internet Explorer. Gehen Sie hierzu zu Microsoft Update. Darüber hinaus lesen Sie die technischen Informationen zum neuesten kumulativen Sicherheitsupdate für Internet Explorer. Oder in diesem Artikel beschriebenen Hotfix installieren. Hinweis Dieses Update war erstmals im März Kumulatives Sicherheitsupdate für Internet Explorer (MS15-018)enthalten.
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") im oberen Bereich dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten. Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix Download Available" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Um dieses Update installieren, installieren Sie MS15-009: Kumulatives Sicherheitsupdate für Internet Explorer: 10. Februar 2015 für Internet Explorer 11. Außerdem müssen Sie Aktualisieren 2919355 in Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 installiert haben oder Service Pack 1 installiert in Windows 7 oder Windows Server 2008 R2.
Informationen zur Registrierung
Um den Hotfix aus diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierungsdatenbank vornehmen.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.
Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Dateiinformationen und Hinweise für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Wichtig Windows 8.1 Hotfixes und Windows Server 2012 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix unter "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" auf der Seite erscheint aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.separat aufgeführt. MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "zusätzliche Informationen"Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nicht zutreffend |
3.228 |
06-Feb-2014 |
05:40 |
Nicht zutreffend |
Mshtml.dll |
11.0.9600.17648 |
19,719,168 |
05-Feb-2015 |
00:21 |
x86 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06-Feb-2014 |
10:20 |
Nicht zutreffend |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und von Windows Server 2012 R2
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nicht zutreffend |
3.228 |
06-Feb-2014 |
05:41 |
Nicht zutreffend |
Mshtml.dll |
11.0.9600.17648 |
25,031,168 |
05-Feb-2015 |
00:46 |
x64 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06-Feb-2014 |
11:30 |
Nicht zutreffend |
Mshtml.dll |
11.0.9600.17648 |
19,719,168 |
05-Feb-2015 |
00:21 |
x86 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06-Feb-2014 |
10:20 |
Nicht zutreffend |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nicht zutreffend |
3.228 |
06-Feb-2014 |
05:43 |
Nicht zutreffend |
Dateiinformationen und Hinweise für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.separat aufgeführt. MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "zusätzliche Informationen"Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nicht zutreffend |
3.228 |
04-Feb-2015 |
23:14 |
Nicht zutreffend |
Mshtml.dll |
11.0.9600.17648 |
19,719,168 |
05-Feb-2015 |
00:21 |
x86 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.17646 |
2,724,864 |
03-Feb-2015 |
02:25 |
Nicht zutreffend |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nicht zutreffend |
3.228 |
04-Feb-2015 |
23:14 |
Nicht zutreffend |
Mshtml.dll |
11.0.9600.17648 |
25,031,168 |
05-Feb-2015 |
00:46 |
x64 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.17646 |
2,724,864 |
03-Feb-2015 |
03:06 |
Nicht zutreffend |
Mshtml.dll |
11.0.9600.17648 |
19,719,168 |
05-Feb-2015 |
00:21 |
x86 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.17646 |
2,724,864 |
03-Feb-2015 |
02:25 |
Nicht zutreffend |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nicht zutreffend |
3.228 |
04-Feb-2015 |
23:15 |
Nicht zutreffend |
Weitere Dateiinformationen
Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1
Dateieigenschaft |
Wert |
---|---|
Dateiname |
X86_d72fa0bbf3b4c0dd52eb4426335cede0_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17648_none_a2a7985cee9c0bc0.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
706 |
Datum (UTC) |
05-Feb-2015 |
Zeit (UTC) |
19:39 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
X86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17648_none_bac50eff4cdceff5.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1,071,217 |
Datum (UTC) |
05-Feb-2015 |
Zeit (UTC) |
19:44 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Dateieigenschaft |
Wert |
---|---|
Dateiname |
Amd64_69bba2ea9b1c5378ddd404e617f918f6_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17648_none_565bd51b625191b3.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1.061 |
Datum (UTC) |
05-Feb-2015 |
Zeit (UTC) |
19:39 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
Amd64_720c3c79e99c2e78d9fcafe196a13c2c_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17648_none_b0e3d0fdb2df28ff.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
710 |
Datum (UTC) |
05-Feb-2015 |
Zeit (UTC) |
19:39 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17648_none_16e3aa83053a612b.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1,071,221 |
Datum (UTC) |
05-Feb-2015 |
Zeit (UTC) |
19:48 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17648_none_213854d5399b2326.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1,070,262 |
Datum (UTC) |
05-Feb-2015 |
Zeit (UTC) |
19:48 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
Dateieigenschaft |
Wert |
---|---|
Dateiname |
X86_a12d739a2ed15ab6f57f93e1aa211175_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17648_none_984648e694486d0b.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
706 |
Datum (UTC) |
06-Feb-2015 |
Zeit (UTC) |
00:31 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
X86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17648_none_9967ecc87ee8a343.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1,071,141 |
Datum (UTC) |
05-Feb-2015 |
Zeit (UTC) |
23:05 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Dateieigenschaft |
Wert |
---|---|
Dateiname |
Amd64_6235f19c0a70c94de67cb6da85082d91_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17648_none_4f68bcb9d618160c.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1.061 |
Datum (UTC) |
06-Feb-2015 |
Zeit (UTC) |
00:31 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17648_none_f586884c37461479.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1,071,145 |
Datum (UTC) |
05-Feb-2015 |
Zeit (UTC) |
23:41 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17648_none_ffdb329e6ba6d674.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1,070,186 |
Datum (UTC) |
05-Feb-2015 |
Zeit (UTC) |
23:05 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Referenzen
Sehen Sie sich die Terminologie an, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet!
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