Speichern Anlagen in einer e-Mail-Nachricht kann nicht mithilfe von OWA die Betreffzeile enthält Sonderzeichen in einer Exchange Server 2010-Umgebung

Problembeschreibung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:

• In einer Umgebung mit Microsoft Exchange Server 2010 melden Sie Ihr Postfach mit Outlook Web App (OWA) Premium in Internet Explorer 7.

• Sie wählen eine e-Mail-Nachricht mit mindestens zwei Anlagen.

• Die Betreffzeile der e-Mail-Nachricht enthält Sonderzeichen. Betreff enthält beispielsweise die folgenden Zeichen:

  • /

  • \

  • :

  • *

  • ?

  • "

  • <

  • >

  • |

• Klicken Sie alle Anlagen herunterladen , um alle Anlagen in einer komprimierten Datei speichern.

In diesem Fall verschwindet das Dialogfeld Dateidownload nach Klicken auf Speichern. Darüber hinaus werden die Anlagen nicht gespeichert.Hinweis

• Dieses Problem tritt nicht auf, wenn Sie Internet Explorer 8 oder Internet Explorer 9 verwenden.

• Dieses Problem tritt nicht auf, wenn Sie OWA Light verwenden Zip-Download-Funktionen nicht bereitstellen.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil der Download Zip-Funktionalität in OWA nicht überprüft werden kann, ob die Betreffzeile ungültige Zeichen enthält, bevor der komprimierten Dateiname generiert.

Lösung

Installieren Sie zum Beheben dieses Problems das folgende Updaterollup:

2582113 Hinweise zum Updaterollup 5 für Exchange Server 2010 Servicepack 1

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

Problemumgehung

Um das Problem zu umgehen, führen Sie die folgenden Schritte:

1. Klicken Sie Weiterleiten die e-Mail an sich weiterleiten.

2. Entfernen Sie diese Sonderzeichen im Betreff.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Senden , um die e-Mail zu senden.

4. Öffnen der zuletzt empfangenen e-Mails um Anlagen speichern.