Sprache wechseln nicht in einer Remotedesktop-Sitzung und Kontextmenü ein RemoteApp-Sitzung in Windows 7 SP1 oder Windows Server 2008 R2 SP1 nicht angezeigt

Problembeschreibung

In Windows 7 Service Pack 1 (SP1) oder Windows Server 2008 R2 SP1 treten die folgenden Probleme.

Problem 1

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Sie haben einen Windows 7 SP1 oder Windows Server 2008 R2 SP1-basierten Clientcomputer, mehrere Sprachen konfiguriert ist.

  • Erstellen Sie eine Sitzung Remote Desktop (RD) vom Client-Computer eine Remote Desktop Protocol (RDP)-Server.

  • Sie drücken Alt + Umschalt oder STRG + UMSCHALTTASTE die Eingabesprache in der Remotedesktop-Sitzung.

In diesem Szenario schlägt die Sprache wechseln.

Hinweise

  • Dieses Problem tritt auf, weil die UMSCHALTTASTE während des Schalters Language sticks.

  • Wenn die UMSCHALTTASTE gedrückt hält, wird auch die folgenden Symptome auftreten:

    • Das Kennwort kann nicht ordnungsgemäß in der Remotedesktop-Sitzung eingeben werden.

    • Die Eingabesprache ändert sich während der Eingabe.

    • Mehrfachauswahl auftreten bei jedem Klick.


Problem 2

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Sie haben einige Microsoft Office-Programme, die als RemoteApp-Programme auf einem Remotedesktop-Sitzungshost (RD-Sitzungshost) Server veröffentlicht werden.

  • Sie Verbinden mit RemoteApp-Programme von Windows 7 SP1 oder Windows Server 2008 R2 SP1-basierten Clientcomputer mithilfe von Remote Desktop Protocol (RDP) 8.0.

  • In einer Office-Anwendung in der Sitzung RemoteApp Alt drücken und wiederholen im Kontextmenü.

In diesem Szenario wird im Kontextmenü nicht angezeigt.

Ursache

Problem 1

Dieses Problem tritt ein falscher Schlüssel Scan Code, Daten an den Server gesendet werden.

Problem 2

Dieses Problem tritt auf, da Modifizierertasten beim Wechseln zwischen Fenstern im gleichen RemoteApp-Clientprozess nicht ordnungsgemäß synchronisiert werden.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder für Erstellung eine separate Serviceanfrage, fahren Sie auf der folgenden Microsoft-Website fort:

Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows 7 SP1 oder Windows Server 2008 R2 SP1 ausführen.

Für weitere Informationen dazu, wie Sie ein Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Servicepack erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Informationen zur Registrierung

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Dateien, die für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt:

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Service Branch

    6.2.920 0.16Xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.2.920 0,20Xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR-Servicebereiche enthalten nur die freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, kritische Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten Hotfixes zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen.

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2" separat aufgeführt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Aaclient.dll

6.2.9200.16398

269,312

10-May-2013

00:03

x86

Aaclient.mof

Nicht zutreffend

930

09-May-2013

22:56

Nicht zutreffend

Mstscax.dll

6.2.9200.20711

4,917,760

10-May-2013

00:03

x86

Mstscax.mof

Nicht zutreffend

2.055

09-May-2013

22:56

Nicht zutreffend

Tsgqec.dll

6.2.9200.16398

37,376

10-May-2013

00:03

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Aaclient.dll

6.2.9200.16398

322,560

09-May-2013

22:55

x64

Aaclient.mof

Nicht zutreffend

930

09-May-2013

22:55

Nicht zutreffend

Mstscax.dll

6.2.9200.20711

5,774,848

09-May-2013

22:55

x64

Mstscax.mof

Nicht zutreffend

2.055

09-May-2013

22:55

Nicht zutreffend

Tsgqec.dll

6.2.9200.16398

44,032

09-May-2013

22:55

x64

Aaclient.dll

6.2.9200.16398

269,312

10-May-2013

00:03

x86

Aaclient.mof

Nicht zutreffend

930

09-May-2013

22:56

Nicht zutreffend

Mstscax.dll

6.2.9200.20711

4,917,760

10-May-2013

00:03

x86

Mstscax.mof

Nicht zutreffend

2.055

09-May-2013

22:56

Nicht zutreffend

Tsgqec.dll

6.2.9200.16398

37,376

10-May-2013

00:03

x86


PROBLEMUMGEHUNG

Problem 2 zu umgehen, drücken Sie Alt + Strg in der Sitzung und wieder im Kontextmenü angezeigt werden.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu RDP 8.0 klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:

Beschreibung des Remote Desktop Protocol 8.0 für Windows 7 SP1 und Windows Server 2008 R2 SP1 aktualisierenUm weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird.

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

X86_4517da6f5cbaf30ed2505db6f35e9461_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_2acefe5a7f57bed5.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

722

Datum (UTC)

11-May-2013

Zeit (UTC)

07:43

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_23e19d74c7f98a39.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

142,622

Datum (UTC)

10-May-2013

Zeit (UTC)

05:40

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname

Amd64_dc16b270bec713f2d7b918aefdfbde80_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_7f0a71320425d029.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.092

Datum (UTC)

11-May-2013

Zeit (UTC)

07:43

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_800038f88056fb6f.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

142,628

Datum (UTC)

10-May-2013

Zeit (UTC)

05:56

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_23e19d74c7f98a39.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

142,622

Datum (UTC)

10-May-2013

Zeit (UTC)

05:40

Plattform

Nicht zutreffend


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