Problembeschreibung
Auf einem Gerät unter Windows 8.1 verwenden Sie Maus, Touchpad oder Touchscreen ziehen und Ablegen eines Elements auf der linken oder rechten Ecke des Bildschirms kann eine oder mehrere der folgenden Probleme auftreten:
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Es ist keine Antwort durch Klicken auf die Schaltfläche Start.
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Bewegen den Mauszeiger über der unteren oder oberen rechten Ecke des Desktops zeigt Menü Reize (Suche, Freigabe starten, Geräte und Einstellungen).
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Bewegt den Mauszeiger über Links oben auf dem Desktop wird eine Liste der ausgeführten Microsoft Store-apps nicht vorhanden.
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Bewegen den Mauszeiger am oberen Rand des Bildschirms in Microsoft Store-app mehr nicht Optionen zum Minimieren oder schließen Sie die Anwendung.
Hinweis: In diesem Szenario die Touchscreen oder Tastatur funktionieren wie erwartet.
PROBLEMUMGEHUNG
Um dieses Problem zu umgehen, wählen Sie eine der folgenden Methoden:
Methode #1: Starten des Windows Explorer-Prozess
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Maustaste Taskleiste und wählen Sie Task-Manager.
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Suchen Sie und wählen Sie Windows-Explorer auf der Registerkarte Prozesse .
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Mit der rechten Maustaste in Windows Explorer , und wählen Sie neu starten.
Methode #2: Abmelden und wieder anmelden in Windows
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Speichern Sie alle Daten und schließen Sie alle geöffneten apps.
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Drücken Sie die Windows-Logo-Taste mit Touchscreen oder Tastatur.
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Tippen oder klicken Sie auf Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke der Startseite und dann Abmelden.
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Nachdem Sie sich abgemeldet haben, melden Sie Ihren PC mit der Methode Ihrer Wahl an.
Um zu verhindern, dass dieses Problem nicht wieder auftritt, deaktivieren die Ecke Navigation für "Beim Klicken auf die linke obere Ecke zwischen meinem letzten apps wechseln":
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Wischen Sie vom rechten Rand des Bildschirms nach innen, tippen Sie auf Optionen und dann auf PC-Einstellungen ändern.
(Zeigen Sie bei Verwendung eine Maus, unten rechts im Bildschirm Mauszeiger Klicken Sieund klicken PC ändern.) -
PCs und Geräte und Ecken und Kantenauswählen
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Tippen Sie unter Ecke Navigationoder klicken Sie auf den Schieberegler oben links klicken auf Meine aktuellen apps wechseln , um auf Offfestgelegt.
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PC-Einstellungenzu schließen.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
