Problembeschreibung
Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:
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Eine Fallbackstatuspunktrolle ist auf einem Websiteserver aktiviert, auf dem Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) ausgeführt wird.
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Einigen Clients wird dieser Fallbackstatuspunkt zugewiesen.
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Auf einem oder mehreren Clients sind mehrere Netzwerkadapter installiert.
In diesem Szenario kann der Fallbackstatuspunkt die Verarbeitung der Statusnachrichtendateien von Clients beenden. Darüber hinaus können Statusmeldungen mit langen Dateinamen in einem der folgenden Ordner hängen bleiben:
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Statesys.box\Incoming
-
SMS_CCM\FSPStaging
Die folgende Statusmeldungsdatei hat z. B. einen langen Dateinamen:
00-04-23-D8-D1-DD00-04-23-D8-D1-DC00-04-75-E7-4D-8D00-06-5B-AB-5E-F400-04-23-D8-C4-030 0-04-23-A6-87-2200-04-23-A6-87-2300-04-23-D8-C4-02_CCM Framework Communication State_1000.smxNote Wenn Dateien im Ordner SMS_CCM\FSPStaging hängen bleiben, bleiben nur Dateien mit langen Namen hängen. Statusmeldungen mit kürzeren Dateinamen werden verarbeitet.
Wenn Statusnachrichtendateien mit langen Dateinamen im Ordner "Statesys.box\Incoming" hängen bleiben, wird die gesamte Verarbeitung der Statusnachrichtendatei blockiert.
Darüber hinaus werden die folgenden Fehler in "Statesys.log" protokolliert:
CFileQueueMgr::SafeMove - Die Datei 'D:\Program Files (x86)\Microsoft Configuration Manager\inboxes\auth\statesys.box\incoming\00-22-19-34- konnte nicht verschoben werden. 90-3C00-22-19-34-90-3A00-22-19-34-90-3800-22-19-1934-90-3600-1B-21-37-54-4500-1B-21-37-54-4400-1B-21 -37-54-4100-1B-21-37-54-40_CCM Framework Communication State_1000.SMX" in "D:\Program Files (x86)\Microsoft Configuration Manager \inboxes\auth\statesys.box\process\1a6eb8px. SMX', err=3 SMS_STATE_SYSTEM
Ein Thread für die Verarbeitung von Statusnachrichten wurde mit einem schwerwiegenden Fehler beendet und wurde beendet... SMS_STATE_SYSTEM
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil der Fallbackstatuspunkt die Id des Clients abfragt, um den Namen der Statusmeldungsdatei zu definieren. Wenn die Client-ID fehlt, fragt der Fallbackstatuspunkt alle MAC-Adressen dieses Clients ab, um den Namen der Statusmeldungsdatei zu definieren.
Wenn auf diesem Client mehrere Netzwerkadapter installiert sind, überschreitet die Gesamtlänge des Namen des eingehenden Fallbackstatuspunkt-Posteingangsordners und des Statusnachrichtendateinamens (alle MAC-Adressen aller Clients) möglicherweise die maximale Pfadlängenbeschränkung von 255 Zeichen.
Lösung
Service Pack-Informationen
Um dieses Problem zu beheben, rufen Sie das neueste Service Pack für Microsoft System Center Configuration Manager 2007 ab, das auf dieser Microsoft-Website verfügbar ist: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Klicken Sie auf die folgende Artikelnummer in der Microsoft Knowledgebase, um eine Liste der in diesem Service Pack behobenen Probleme zu erhalten:
971348 Liste der Hotfixes und Updates, die in System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 enthalten sind
Informationen zum Hotfix
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft verfügbar. Mit diesem Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem behoben werden. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, auf denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix kann zusätzliche Tests erhalten. Wenn Sie von diesem Problem nicht stark betroffen sind, sollten Sie daher auf das nächste Softwareupdate warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt "Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft-Kundendienst und -Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis: Wenn zusätzliche Probleme auftreten oder eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen spezifischen Hotfix nicht in Frage kommen. Eine vollständige Liste der Microsoft Kundendienst- und Supporttelefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt dies daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.
Voraussetzungen
Sie müssen System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 installiert haben, um diesen Hotfix anwenden zu können.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer nicht neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Ersetzte Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfixes.
Dateiinformationen
Die englische Version dieses Hotfixes weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Universal Time Coordinated" (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese Angaben in die Ortszeit umgewandelt. Den Unterschied zwischen UTC- und Ortszeit können Sie in der Systemsteuerung unter Datum und Uhrzeit mithilfe der Angaben auf der Registerkarte Zeitzone ermitteln.
System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1
|
File name |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fsp.msi |
Nicht zutreffend |
2,766,336 |
30-Nov-2008 |
22:00 |
Nicht zutreffend |
|
Fspisapi.dll |
4.0.6221.1149 |
64,864 |
30-Nov-2008 |
22:00 |
x86 |
|
Fspisapi.dll |
4.0.6221.1149 |
395,104 |
30-Nov-2008 |
22:00 |
IA-64 |
|
Fspisapi.dll |
4.0.6221.1149 |
168,800 |
30-Nov-2008 |
22:00 |
x64 |
Problemumgehung
Um das Problem zu umgehen, löschen Sie die Statusnachrichtendateien mit langen Dateinamen aus dem Ordner "Statesys.box\Incoming" oder aus dem Ordner "\SMS_CCM\FSPStaging".
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zum Fallbackstatuspunkt in System Center Configuration Manager 2007 finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb694178.aspxWeitere Informationen zur Softwareupdateterminologie finden Sie im folgenden Artikel in der Microsoft Knowledge Base:For more information about software update terminology, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird
