Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
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Sie haben ein Widder Telefonnummer, die Microsoft Lync Phone Edition in einer Umgebung ausgeführt wird, die "Musik auf halten" aktiviert ist.
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Sie erhalten einen Anruf Public Switched Telephone Netzwerk (PSTN) per Telefon Aries. Anschließend setzen Sie den Aufruf gesperrt.
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Der Aufrufer hört die Musik halten.
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Sie fortsetzen den Anruf wird gehalten.
In diesem Szenario eingehende Voice verzerrt und Sie können möglicherweise nicht vom Aufrufer deutlich hören.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil Media Stapel ändert Medienstatus in Widder Telefon nicht richtig verarbeitet.
PROBLEMUMGEHUNG
Um dieses Problem zu umgehen, müssen Sie die "Musik auf halten" deaktivieren.
Problemlösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie eines der folgenden kumulativen Updates:
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Das kumulative Update für Lync Phone Edition für Aastra 6721ip und Aastra 6725ip 2918033 Beschreibung: Januar 2014
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2918035 Beschreibung des kumulativen Updates für Lync Phone Edition für HP 4110 und HP 4120: Januar 2014
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2918038 Beschreibung des kumulativen Updates für Lync Phone Edition für Polycom CX500 Polycom CX600 und Polycom CX3000 Telefon: Januar 2014
Weitere Informationen
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