Problembeschreibung
Angenommen Sie, ein Laufwerk mit BitLocker auf einem Computer verschlüsselt wird, die Windows 8 oder Windows Server 2012 ausgeführt wird. Wenn Sie Defragmentierung auf dem Laufwerk ausführen, kann der Computer abstürzen. Darüber hinaus wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
STOP: 0x00000019 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Hinweise
-
Dieses Problem tritt häufiger bei Laufwerk auch der Speicherplätze Funktion konfiguriert ist.
-
Dieser Abbruchfehler beschreibt ein BAD_POOL_HEADER Problem.
-
Die Parameter in dieser Stop-Fehlermeldung variieren je nach Konfiguration des Computers.
-
Nicht alle werden "Stop 0x00000019" durch dieses Problem verursacht.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, da BitLocker-Treiber (Fvevol.sys) eine Ausgabe Puffergröße in einem e/a-Anforderungspaket (IRP) nicht richtig zuordnet. Classpnp.sys Prozess versucht daher den Ausgabepuffer falsch NULL.
Problemlösung
Update-Informationen
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Updaterollup 2883201. Weitere Informationen dazu, wie Sie dieses Updaterollup-Paket erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, fahren Sie mit dem Artikel in der Microsoft Knowledge Base fort:
2883201 erweitert Windows 8 und Windows Server 2012 Updaterollup: Oktober 2013
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
