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Sind Sie sich nicht sicher, ob hier Ihr Problem beschrieben wird? Wir haben unsere Speicherabbild Diagnose dieses Problems hinzugefügt bestätigen können.

Problembeschreibung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:

  • Sie verfügen über einen Computer mit Windows 7 oder Windows Server 2008 R2.

  • Eine Anwendung oder Treiber Probleme Lesevorgänge an den Treiber "Usbser.sys" Lese-Zeitüberschreitungswerte angibt.

In diesem Szenario auftreten 7E ein Stop-Fehler oder ein Abbruchfehler D1.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund einer Racebedingung im Treiber "Usbser.sys".

Lösung

Informationen zum Hotfix

Ein unterstützter Hotfix steht von Microsoft Support zur Verfügung Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält. Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten. Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie zu der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss Folgendes installiert sein:

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer nach der Installation dieses Hotfixes neu starten.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Die englische Version (USA) dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgelisteten Attributen. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Datum und Uhrzeit für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit gemäß Ihrer Sommerzeiteinstellung angezeigt. Datum und Uhrzeit können sich ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge auf den Dateien ausführen.

Dateiinformationen und Hinweise für Windows 7 und Windows Server 2008 R2Wichtig Windows 7- und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Auf der Seite "Hotfixanfrage" sind die Hotfixes jedoch unter beiden Betriebssystemen aufgeführt. Wählen Sie den auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführten Hotfix aus, um das Hotfixpaket für eines oder beide Betriebssysteme zu erhalten. Lesen Sie in den Artikeln stets den Abschnitt "Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf", um zu ermitteln, für welches Betriebssystem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Dateien, die für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt.

    Version

    Produkt

    SR_Level

    Servicebereich

    6.1.760 1. 22xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR-Servicebereiche enthalten nur allgemein freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, extrem wichtige Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen Hotfixes.

  • Die MANIFEST-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien, die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgelistet sind, verfügen über eine digitale Microsoft-Signatur.

Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Uhrzeit

Plattform

Usbser.sys

6.1.7601.22680

28,160

09-May-2014

05:04

x86

Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Uhrzeit

Plattform

Usbser.sys

6.1.7601.22680

33,280

09-May-2014

05:30

x64

Alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Uhrzeit

Plattform

Usbser.sys

6.1.7601.22680

84,480

09-May-2014

04:53

IA-64

Zusätzliche Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

Package_1_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3,959

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

09:56

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Package_2_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1815

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

09:56

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Package_3_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1815

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

09:56

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Package_4_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1,823

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

09:56

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Package_5_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1,823

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

09:56

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Package_for_kb2964073_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,961

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

09:56

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_mdmcpq.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_7555dd442c677dfe.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.731

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

06:09

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_mdmgen.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_ca5b268d874b6502.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.448

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

06:09

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_mdmnis1u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_6628595e54debd64.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.104

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

06:10

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_mdmnis2u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_93932e5272ce9db3.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.104

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

06:12

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname

Amd64_mdmcpq.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_d17478c7e4c4ef34.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1,733

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

06:41

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_mdmgen.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_2679c2113fa8d638.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1,452

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

06:42

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_mdmnis1u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_c246f4e20d3c2e9a.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.106

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

06:42

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_mdmnis2u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_efb1c9d62b2c0ee9.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.106

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

06:43

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Package_1_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3,981

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

09:56

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Package_2_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1825

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

09:56

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Package_3_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1825

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

09:56

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Package_4_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.833

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

09:56

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Package_5_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.833

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

09:56

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Package_for_kb2964073_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,981

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

09:56

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Ia64_mdmcpq.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_7557813a2c6586fa.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1,732

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

06:05

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Ia64_mdmgen.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_ca5cca8387496dfe.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1,450

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

06:06

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Ia64_mdmnis1u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_6629fd5454dcc660.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1,105

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

06:06

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Ia64_mdmnis2u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_9394d24872cca6af.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1,105

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

06:05

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Package_1_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.2.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3,970

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

09:56

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Package_for_kb2964073_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.2.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1,456

Datum (UTC)

09-May-2014

Uhrzeit (UTC)

09:56

Plattform

Nicht zutreffend

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

Informationsquellen

Informationen Sie zur Terminologie , die Microsoft-Softwareupdates verwendet.

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