Sind Sie sich nicht sicher, ob hier Ihr Problem beschrieben wird? Wir haben unsere Speicherabbild Diagnose dieses Problems hinzugefügt bestätigen können.
Unterstützung für Windows Vista Service Pack 1 (SP1) am 12. Juli 2011 endet. Um weiterhin Sicherheitsupdates für Windows zu erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie Windows Vista mit Service Pack 2 (SP2) ausführen. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Microsoft-Webseite: Unterstützung endet für einige Versionen von Windows.
Problembeschreibung
Auf einem Computer, auf dem Windows Server 2008 oder Windows Vista ausgeführt wird, erhalten Sie die folgende Stop-Fehlermeldung:
0x00000019 (00000021, parameter2, parameter3, parameter4)
BAD_POOL_HEADER
Dieses Verhalten tritt auf, wenn die Internet SCSI (iSCSI) Konfiguration auf dem Computer ändern und Abrufen von iSCSI-Verbindungsstatistiken mit Windows Management Instrumentation(WMI).
Hinweis
-
Die Parameter in dieser Fehlermeldung variieren je nach Konfiguration des Computers.
-
Nicht alle sind "0x00000019" Stop von diesem Problem verursacht.
Ursache
Der iSCSI-Treiber (Msiscsi.sys) verwaltet zugewiesenen Poolspeicherplatz nicht korrekt. Dies führt zu einer Beschädigung der Pool. Wenn beschädigte Pool zugegriffen wird, löst das System daher den Stop-Code 0x00000019.
Problemlösung
Hotfix-Informationen
Wichtig Windows Vista und Windows Server 2008-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings kann nur eines dieser Produkte auf der Seite "Hotfix" aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für Windows Vista und Windows Server 2008 gilt, wählen Sie einfach das Produkt, das auf der Seite aufgeführt.
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss der Computer eines der folgenden Betriebssysteme ausgeführt werden:
-
Windows Vista Servicepack 1 (SP1)
-
Windows Vista Servicepack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Servicepack 2 (SP2)
Weitere Informationen zum Installieren von Windows Vista Servicepack finden im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
935791 so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Vista
Weitere Informationen zum Installieren von Windows Server 2008 Servicepack finden im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
968849 so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2008
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keinen anderen Hotfix.
Dateiinformationen
Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
Hinweis zu den Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008
MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sindseparat aufgeführt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind für den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien (Attribute nicht aufgelistet) sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
SP-Anforderung |
Servicebereich |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Iscsi.inf |
PC |
7,436 |
13-Aug-2009 |
08:56 |
PC |
SP1 |
SP |
|
Iscsilog.dll |
6.0.6001.22496 |
16.384 |
13-Aug-2009 |
11:39 |
x86 |
SP1 |
SP |
|
Msiscsi.sys |
6.0.6001.22496 |
179,784 |
13-Aug-2009 |
14:28 |
x86 |
SP1 |
SP |
|
Iscsi.inf |
PC |
7,436 |
13-Aug-2009 |
08:57 |
PC |
SP2 |
SP |
|
Iscsilog.dll |
6.0.6002.22198 |
16.384 |
13-Aug-2009 |
11:36 |
x86 |
SP2 |
SP |
|
Msiscsi.sys |
6.0.6002.22198 |
179,768 |
13-Aug-2009 |
14:40 |
x86 |
SP2 |
SP |
Für alle unterstützten Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2008
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
SP-Anforderung |
Servicebereich |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Iscsi.inf |
PC |
7,440 |
13-Aug-2009 |
08:56 |
PC |
SP1 |
SP |
|
Iscsilog.dll |
6.0.6001.22496 |
16.384 |
13-Aug-2009 |
11:48 |
IA-64 |
SP1 |
SP |
|
Msiscsi.sys |
6.0.6001.22496 |
494,680 |
13-Aug-2009 |
14:24 |
IA-64 |
SP1 |
SP |
|
Iscsi.inf |
PC |
7,440 |
13-Aug-2009 |
08:56 |
PC |
SP2 |
SP |
|
Iscsilog.dll |
6.0.6002.22198 |
16.384 |
13-Aug-2009 |
11:40 |
IA-64 |
SP2 |
SP |
|
Msiscsi.sys |
6.0.6002.22198 |
494,648 |
13-Aug-2009 |
14:14 |
IA-64 |
SP2 |
SP |
Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
SP-Anforderung |
Servicebereich |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Iscsi.inf |
PC |
7,444 |
13-Aug-2009 |
08:54 |
PC |
SP1 |
SP |
|
Iscsilog.dll |
6.0.6001.22496 |
16.384 |
13-Aug-2009 |
11:51 |
x64 |
SP1 |
SP |
|
Msiscsi.sys |
6.0.6001.22496 |
214,104 |
13-Aug-2009 |
14:27 |
x64 |
SP1 |
SP |
|
Iscsi.inf |
PC |
7,444 |
13-Aug-2009 |
08:58 |
PC |
SP2 |
SP |
|
Iscsilog.dll |
6.0.6002.22198 |
16.384 |
13-Aug-2009 |
11:51 |
x64 |
SP2 |
SP |
|
Msiscsi.sys |
6.0.6002.22198 |
214,600 |
13-Aug-2009 |
14:40 |
x64 |
SP2 |
SP |
Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 und Windows Vista
Weitere Dateien für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb974201_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
14,038 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1697 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.715 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
24,616 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1,693 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.703 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
24,336 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1697 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.715 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
15,388 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1,431 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
X86_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22496_none_3cf21aa10d07dcf0.manifest |
PC |
2250 |
14-Aug-2009 |
08:44 |
PC |
|
X86_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22198_none_3eda8d1d0a2c64c2.manifest |
PC |
2250 |
14-Aug-2009 |
08:44 |
PC |
Weitere Dateien für alle unterstützten Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2008
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22496_none_3cf3be970d05e5ec.manifest |
PC |
2251 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Ia64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22198_none_3edc31130a2a6dbe.manifest |
PC |
2251 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
PC |
6,986 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.531 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.706 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
PC |
6,713 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.535 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1,718 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
PC |
4,795 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1,434 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22496_none_9910b624c5654e26.manifest |
PC |
2,252 |
14-Aug-2009 |
09:05 |
PC |
|
Amd64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22198_none_9af928a0c289d5f8.manifest |
PC |
2,252 |
14-Aug-2009 |
09:05 |
PC |
|
Package_for_kb974201_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
14,168 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.709 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1725 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
24,822 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1,705 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.713 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
24,540 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.709 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1725 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
15,516 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
|
Package_for_kb974201_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.439 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
PC |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Referenzen
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
