Streaming USB 1.1-Geräte, die an einen externen USB 2.0-Hub verbunden sind Verhalten nicht richtig auf einem Windows Vista-basierten, Windows XP- oder Windows Server 2008-basierten computer

Problembeschreibung

Auf einem Windows Vista-basierten, Windows XP- oder Windows Server 2008-basierten Computer schließen Sie einige streaming USB-Geräte an einen USB 2.0-Hub streaming USB-Kopfhörer oder einer USB-Kamera. Diese Geräte Verhalten jedoch falsch. Dieses Problem stellt verschiedene Symptome in Windows XP und Windows Vista.

Symptome in Windows XP

USB 2.0-Hub angeschlossen Geräte Verhalten falsch.

Z. B. hören Sie Musik von einem USB-Kopfhörer, die an einen USB 2.0-Hub verbunden ist. Die Kopfhörer hat einige zusätzlichen Funktionen, die Interrupt-Pipes, oder verfügen Sie über ein USB-Eingabegerät an denselben USB-Hub, USB-Tastatur oder eine USB-Maus angeschlossen. Wiedergeben und Anhalten die Musik mehrmals werden angehalten, die USB-Maus, die Tastatur oder die Kopfhörer zusätzlichen Funktionen. Darüber hinaus können Sie einige Geräusche aus dem Kopfhörer hören.

Symptome in Windows Vista und WindowsServer 2008

Die Bandbreite dieser Geräte schwer ist, können die Geräte falsch Verhalten.

Schließen Sie z. B. einem USB-Kopfhörer mit Mikrofon und Kopfhörer an einen USB 2.0-Hub. Während Sie Musik über Kopfhörer hören, verwenden Sie das Mikrofon Ihre Stimme aufzeichnen. Wenn Musik eine hohe Bitrate und Aufzeichnung mit einer hohen Rate möglicherweise Geräusche aus dem Kopfhörer hören.

Dieses Problem tritt nur bei USB 1.1-Gerät an einen externen USB 2.0-Hub angeschlossen. Es tritt nicht auf, wenn das USB-Gerät direkt an den USB-Hostcontroller anschließen.

Ursache

Dieses Problem tritt wegen Fehler in ISO-Transaktionen und die INT Transaktionen zwischen USB 2.0-Hub und USB-Geräte.

Problemlösung

Dieser Hotfix verbessert die USB-Planung und Paket Sequenzierung USB 2.0 EHCI-Spezifikation entsprechen. Daher ist dieses Problem weniger wahrscheinlich auftreten, nachdem Sie den Hotfix installieren.

Hotfix-Informationen für Windows XP

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:

Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows XP Service Pack 3 auf dem Computer installiert. Für Weitere Informationen klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:

wie Sie das neueste Servicepack für Windows XP erhalten

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

SP-Anforderung

Usbehci.sys

5.1.2600.5778

30,336

18-Mar-2009

11:02

x86

SP3

Usbport.sys

5.1.2600.5778

144.000

18-Mar-2009

11:02

x86

SP3

Hotfix-Informationen für Windows Vista und Windows Server 2008

Wichtig Windows Vista und Windows Server 2008-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings kann nur eines dieser Produkte auf der Seite "Hotfix" aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für Windows Vista und Windows Server 2008 gilt, wählen Sie einfach das Produkt, das auf der Seite aufgeführt.

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:

Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix auf einem Windows Vista-Computer installieren, müssen Sie Windows Vista Service Pack 1 oder einem höheren Servicepack auf dem Computer installiert. Für Weitere Informationen klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:

so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Vista

Keine sind für Windows Server 2008-basierten Computer erforderlich.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.

Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008

  • Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand Fileversion Zahlen wie in der folgenden Tabelle dargestellt.

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Servicebereich

    6.0.6001. 18 xxx

    Windows Vista SP1 und WindowsServer 2008SP1

    SP1

    GDR

    6.0.6001. 22 xxx

    Windows Vista SP1 und WindowsServer 2008SP1

    SP1

    LDR

    6.0.6002. 18 xxx

    Windows Vista SP2 und WindowsServer 2008SP2

    SP2

    GDR

    6.0.6002. 22 xxx

    Windows Vista SP2 und WindowsServer 2008SP2

    SP2

    LDR

  • Windows Server 2008 Service Pack 1 integriert.

  • MANIFEST-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien für jede Umgebung installiert sind separat aufgeführt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind wichtig, um Zustand der aktualisierten Komponente. Die Sicherheitskatalogdateien (Attribute Notlisted) sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Usb.inf

PC

40,740

30-Apr-2009

07:41

PC

Usbccgp.sys

6.0.6001.22423

73.216

30-Apr-2009

10:19

x86

Usbhub.sys

6.0.6001.22423

196.608

30-Apr-2009

10:20

x86

Hccoin.dll

6.0.6001.22423

8.704

30-Apr-2009

12:17

x86

Hcrstco.dll

6.0.6001.22423

15.872

30-Apr-2009

12:17

x86

Usbd.sys

6.0.6001.22423

5,888

30-Apr-2009

10:19

PC

Usbehci.sys

6.0.6001.22423

39.936

30-Apr-2009

10:19

x86

Usbhub.sys

6.0.6001.22423

196.608

30-Apr-2009

10:20

x86

Usbohci.sys

6.0.6001.22423

19,968

30-Apr-2009

10:19

x86

Usbport.inf

PC

59,868

30-Apr-2009

07:41

PC

Usbport.sys

6.0.6001.22423

226,816

30-Apr-2009

10:19

x86

Usbuhci.sys

6.0.6001.22423

23,552

30-Apr-2009

10:19

x86

Hccoin.dll

6.0.6002.22126

8.704

30-Apr-2009

10:01

x86

Hcrstco.dll

6.0.6002.22126

15.872

30-Apr-2009

10:01

x86

Usbd.sys

6.0.6002.22126

5,888

30-Apr-2009

10:01

PC

Usbehci.sys

6.0.6002.22126

39.936

30-Apr-2009

10:01

x86

Usbhub.sys

6.0.6002.22126

196.608

30-Apr-2009

10:01

x86

Usbohci.sys

6.0.6002.22126

19,968

30-Apr-2009

10:01

x86

Usbport.inf

PC

59,868

30-Apr-2009

07:40

PC

Usbport.sys

6.0.6002.22126

226,816

30-Apr-2009

10:01

x86

Usbuhci.sys

6.0.6002.22126

23,552

30-Apr-2009

10:01

x86

Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Usb.inf

PC

41,060

30-Apr-2009

07:42

PC

Usbccgp.sys

6.0.6001.22423

95,744

30-Apr-2009

10:37

x64

Usbhub.sys

6.0.6001.22423

274,432

30-Apr-2009

10:37

x64

Hccoin.dll

6.0.6001.22423

10.752

30-Apr-2009

12:30

x64

Hcrstco.dll

6.0.6001.22423

17,920

30-Apr-2009

12:30

x64

Usbd.sys

6.0.6001.22423

7,680

30-Apr-2009

10:37

x64

Usbehci.sys

6.0.6001.22423

49.664

30-Apr-2009

10:37

x64

Usbhub.sys

6.0.6001.22423

274,432

30-Apr-2009

10:37

x64

Usbohci.sys

6.0.6001.22423

24,576

30-Apr-2009

10:37

x64

Usbport.inf

PC

59,996

30-Apr-2009

07:42

PC

Usbport.sys

6.0.6001.22423

260,608

30-Apr-2009

10:37

x64

Usbuhci.sys

6.0.6001.22423

29.184

30-Apr-2009

10:37

x64

Hccoin.dll

6.0.6002.22126

10.752

30-Apr-2009

12:20

x64

Hcrstco.dll

6.0.6002.22126

17,920

30-Apr-2009

12:20

x64

Usbd.sys

6.0.6002.22126

7,680

30-Apr-2009

10:32

x64

Usbehci.sys

6.0.6002.22126

49.664

30-Apr-2009

10:32

x64

Usbhub.sys

6.0.6002.22126

274,432

30-Apr-2009

10:33

x64

Usbohci.sys

6.0.6002.22126

24,576

30-Apr-2009

10:32

x64

Usbport.inf

PC

59,996

30-Apr-2009

07:40

PC

Usbport.sys

6.0.6002.22126

260,608

30-Apr-2009

10:32

x64

Usbuhci.sys

6.0.6002.22126

29.184

30-Apr-2009

10:32

x64

Für alle unterstützten Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Usb.inf

PC

40,900

30-Apr-2009

07:40

PC

Usbccgp.sys

6.0.6001.22423

208,384

30-Apr-2009

10:32

IA-64

Usbhub.sys

6.0.6001.22423

864,256

30-Apr-2009

10:32

IA-64

Hccoin.dll

6.0.6001.22423

22.528

30-Apr-2009

12:13

IA-64

Hcrstco.dll

6.0.6001.22423

24,576

30-Apr-2009

12:13

IA-64

Usbd.sys

6.0.6001.22423

11,648

30-Apr-2009

10:32

PC

Usbehci.sys

6.0.6001.22423

123.392

30-Apr-2009

10:32

IA-64

Usbhub.sys

6.0.6001.22423

864,256

30-Apr-2009

10:32

IA-64

Usbohci.sys

6.0.6001.22423

59,904

30-Apr-2009

10:32

IA-64

Usbport.inf

PC

59,932

30-Apr-2009

07:40

PC

Usbport.sys

6.0.6001.22423

647,680

30-Apr-2009

10:32

IA-64

Usbuhci.sys

6.0.6001.22423

80,896

30-Apr-2009

10:32

IA-64

Hccoin.dll

6.0.6002.22126

22.528

30-Apr-2009

11:54

IA-64

Hcrstco.dll

6.0.6002.22126

24,576

30-Apr-2009

11:54

IA-64

Usbd.sys

6.0.6002.22126

11,648

30-Apr-2009

10:11

PC

Usbehci.sys

6.0.6002.22126

123.392

30-Apr-2009

10:12

IA-64

Usbhub.sys

6.0.6002.22126

865,280

30-Apr-2009

10:12

IA-64

Usbohci.sys

6.0.6002.22126

59,904

30-Apr-2009

10:12

IA-64

Usbport.inf

PC

59,932

30-Apr-2009

07:38

PC

Usbport.sys

6.0.6002.22126

648,192

30-Apr-2009

10:12

IA-64

Usbuhci.sys

6.0.6002.22126

80,896

30-Apr-2009

10:12

IA-64

PROBLEMUMGEHUNG

Um dieses Problem zu vermeiden, verbinden Sie das USB-Gerät direkt in den Hostcontroller nicht an einen externen USB 2.0-Hub. Oder reduzieren Sie die Bandbreite der USB-Verbindung, um dieses Problem zu vermeiden.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008

Weitere Dateien für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Package_for_kb968764_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1.367

01-May-2009

02:46

PC

Package_for_kb968764_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1,694

01-May-2009

02:46

PC

Package_for_kb968764_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1.713

01-May-2009

02:46

PC

Package_for_kb968764_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1421

01-May-2009

02:46

PC

Package_for_kb968764_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1.690

01-May-2009

02:46

PC

Package_for_kb968764_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1,701

01-May-2009

02:46

PC

Package_for_kb968764_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1.425

01-May-2009

02:46

PC

Package_for_kb968764_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1,694

01-May-2009

02:46

PC

Package_for_kb968764_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1.713

01-May-2009

02:46

PC

Package_for_kb968764_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1.422

01-May-2009

02:46

PC

Package_for_kb968764_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1.430

01-May-2009

02:46

PC

X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22423_none_cb6f6a79279d6e95.manifest

PC

2,644

01-May-2009

03:56

PC

X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22423_none_be3962f61cb8bc7c.manifest

PC

6,734

01-May-2009

03:56

PC

X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22126_none_c022d5bc19dc5da5.manifest

PC

6,734

01-May-2009

03:56

PC

Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22423_none_278e05fcdffadfcb.manifest

PC

2,646

01-May-2009

05:22

PC

Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22423_none_1a57fe79d5162db2.manifest

PC

6,736

01-May-2009

05:22

PC

Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22126_none_1c41713fd239cedb.manifest

PC

6,736

01-May-2009

05:22

PC

Package_for_kb968764_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1.375

01-May-2009

02:46

PC

Package_for_kb968764_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1.706

01-May-2009

02:46

PC

Package_for_kb968764_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1.723

01-May-2009

02:46

PC

Package_for_kb968764_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1,429

01-May-2009

02:46

PC

Package_for_kb968764_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1.702

01-May-2009

02:46

PC

Package_for_kb968764_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1,711

01-May-2009

02:46

PC

Package_for_kb968764_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1.433

01-May-2009

02:46

PC

Package_for_kb968764_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1.706

01-May-2009

02:46

PC

Package_for_kb968764_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1.723

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