Problembeschreibung
Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:
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Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R2 und Client Status Reporting werden in einer mehrstufigen Hierarchie installiert.
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Ein SCCM 2007 R2-Client wird einem Standort der Stufe 2 zugewiesen und sendet einen Heartbeat Discovery-Datensatz (Heartbeat Discovery Data Record, DDR).
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Dieser SCCM 2007 R2-Client wird dann einem Standort der Stufe 1 zugewiesen und sendet einen Taktermittlungsdatensatz (Heartbeat Discovery Data Record, DDR).
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Sie führen das Clientstatusberichtstool aus und konfigurieren es für die Verwendung von "Jetzt ausführen".
In diesem Szenario schlägt die Clientstatusberichterstattung fehl, und Sie erhalten die folgende Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, die Zusammenfassungsinformationen zu aktualisieren:
Ungültiger SQL Fehler - Unterabfrage hat mehr als 1 Wert zurückgegeben. Dies ist nicht zulässig, wenn die Unterabfrage =, !=, <, <= , >, >= folgt oder wenn die Unterabfrage als Ausdruck verwendet wird.
Die Anweisung wurde beendet.
Fehler beim Synchronisieren der Clientzusammenfassung in der Datenbank.
Ursache
Die gespeicherte Prozedur CH_SyncClientSummary Clientstatusberichterstattung geht davon aus, dass nur ein Taktwert zurückgegeben wird. In diesem Szenario werden jedoch zwei Taktwerte zurückgegeben. Daher schlägt die Clientstatusberichterstattung mit der Fehlermeldung fehl.
Lösung
Service Pack-Informationen
Um dieses Problem zu beheben, rufen Sie das neueste Service Pack für Microsoft System Center Configuration Manager 2007 ab, das auf dieser Microsoft-Website verfügbar ist: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Klicken Sie auf die folgende Artikelnummer in der Microsoft Knowledgebase, um eine Liste der in diesem Service Pack behobenen Probleme zu erhalten:
971348 Liste der Hotfixes und Updates, die in System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 enthalten sind
Informationen zum Hotfix
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft verfügbar. Mit diesem Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem behoben werden. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, auf denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix kann zusätzliche Tests erhalten. Wenn Sie von diesem Problem nicht stark betroffen sind, sollten Sie daher auf das nächste Softwareupdate warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt "Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft-Kundendienst und -Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis: Wenn zusätzliche Probleme auftreten oder eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen spezifischen Hotfix nicht in Frage kommen. Eine vollständige Liste der Microsoft Kundendienst- und Supporttelefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt dies daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.
Voraussetzungen
Sie müssen System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 installiert haben, um diesen Hotfix anwenden zu können.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer nicht neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Ersetzte Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.
Dateiinformationen
Die englische Version dieses Hotfix weist die Dateiattribute (oder höher) auf, die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in koordinierter Weltzeit (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese Angaben in die Ortszeit umgewandelt. Den Unterschied zwischen UTC- und Ortszeit können Sie in der Systemsteuerung unter Datum und Uhrzeit mithilfe der Angaben auf der Registerkarte „Zeitzone“ ermitteln.
System Center Configuration Manager 2007 R2
File name |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Time |
Platform |
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Update.sql |
Nicht zutreffend |
4,507 |
30-Nov-2008 |
21:10 |
Nicht zutreffend |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.
Weitere Informationen
Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird