System Center Service Manager, Version 1807

Einführung

In diesem Artikel werden die Probleme beschrieben, die in System Center Service Manager, Version 1807, behoben wurden. Dieser Artikel enthält auch die Installationsanweisungen für dieses Update.

Behobene Probleme

• Verbesserung, die es System Center Operations Manager (SCOM) Console und System Center Service Manager (SCSM) Console oder PowerShell-Komponenten ermöglicht, auf demselben Server nebeneinander zu bestehen. HinweisSie müssen auch System Center Operations Manager, Version 1807 installieren, um dieses Update zu aktivieren.

• Behebt ein Problem, bei dem das Datums-und Uhrzeitformat in einigen Ansichten nicht mit den Einstellungen auf dem lokalen Computer übereinstimmt.

• Der Service Manager Console ist so fixiert, dass der Arbeitsspeicher freigegeben wird, der verwendet wird, sobald das entsprechende Fenster (UI) geschlossen wird.

• Behebt ein Problem, bei dem diec-onsole (nicht-EN-us-Gebietsschemata) abstürzt, wenn Sie einen Connector als CSV-Datei importieren.

• Behebt ein Problem, bei dem diec-Onsole abstürzt, wenn sie wieder in den Fokus gerückt wird, nachdem sie für einige Zeit außer Fokus gelassen wurde.

• Verbesserung der Indizes, um die Workflowstatusansicht schneller zu laden.

• Verbesserung zur Beschleunigung der Data Warehouse (DW) Cube-Verarbeitung (Abfrageverbesserung) und verhindert so veraltete Berichte.

• DateDim-Tabellen in DWDataMart werden nun bis zum 31. Dezember 2050 verlängert.

• Verbesserung derTargetWarningDate in Service Level Objects (SLO), sodass es jetzt die Arbeitszeiten und Tage berücksichtigt, wie im zugeordneten Kalender definiert.

• Behebt ein Problem, bei dem Sie fehlerhafte Fehlermeldungen erhalten, wenn Anforderungen, die Dateien als Anlagen im Self Service Portal enthalten, erfolgreich generiert werden.

• Verbesserung, die es Benutzern ermöglicht, den Domänencontroller (DC) in LDAP-Abfragen des Active Directory-Connectors anzugeben, wenn sie den Connector mit einem bestimmten Domänencontroller synchronisieren.

• Service Manager-Connectors für Configuration Manager unterstützen jetzt Configuration Manager 1802.

So erhalten Sie System Center Service Manager, Version 1807

Wichtig Sie müssen System Center Service Manager, Version 1801 installiert haben, um dieses Update anwenden zu können.

Service Manager-Pakete stehen als manueller Download zur Verfügung.

Installationsanweisungen für Service Manager

Vor der Installation

Bevor Sie dieses Update anwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Beenden Sie alle Service Manager-bezogenen Anwendungen, bevor Sie dieses Update anwenden. Beenden Sie beispielsweise die Service Manager-Konsole, die Self-Service-Portal-Links und das Authoring-Tool.

2. Stellen Sie sicher, dass der Data Warehouse Server mindestens einmal erfolgreich mit dem Verwaltungsserver synchronisiert wurde.

3. Stellen Sie sicher, dass das Update in der folgenden Reihenfolge auf den Service Manager-Komponenten installiert ist:

   • Data Warehouse-Server

   • Primärer Verwaltungsserver

   • Sekundäre Verwaltungsserver

   • Self Service Portal Server

   • Alle Analystenkonsolen

4. Wenn Sie Anpassungen in der Seitenleiste des Portals haben, bearbeiten Sie die Seitenleiste, indem Sie die Schritte im Abschnitt "Anpassen der linken Menüleiste" im Bereich Bereitstellen des neuen Self-Service-Portalsverwenden.

5. Erstellen Sie eine Sicherungskopie der Datei Views-Shared-Sidebar.cshtml.

installation

1. Laden Sie das Update in einen Zielordner herunter. Dieses Update enthält sowohl die x86-basierte Version als auch die x64-basierte Version. Laden Sie die entsprechende Version für Ihr System herunter.

2. Öffnen Sie den Zielordner, und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Datei.

3. Klicken Sie auf Ausführen als Administrator.

4. Akzeptieren Sie die Microsoft-Softwarelizenzbedingungen, und führen Sie dann die Schritte im Installationsassistenten aus.

Nach der Installation

1. Starten Sie alle Konsolen neu, sobald das Update installiert ist.

2. Wenn Anpassungen für die Portal-Seitenleiste gesichert wurden (wie in den Schritten "Vor der Installation" erwähnt), führen Sie die erforderlichen Änderungen in der aktualisierten Datei Views-Shared-Sidebar.cshtml zusammen.

3. Starten Sie das System, auf dem der Portalserver gehostet wird, auf dem IIS ausgeführt wird, neu.

In diesem Update aktualisierte Dateien

Informationsquellen

Erfahren Sie mehr über die Standardterminologie, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet.