Problembeschreibung
Auf einen Multiprozessor-Computer, auf dem Windows Server 2003 ausgeführt wird, kann der Systemprozess die meisten verfügbaren Systemspeicher verbrauchen. Tritt dieses Problem möglicherweise Programme, Dienste oder den ganzen Computer fehlerhaft ausgeführt.
Hinweis Dieses Problem tritt nicht auf einem Computer mit einem Prozessor, der Windows Server 2003 ausgeführt wird.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil der Speicher-Manager in der Kandidatenliste Working Set trim falsch Systemprozess ausgeschlossen. Daher kann nicht für den Systemprozess reserviert Speicher entfernt.
Problemlösung
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows Server 2003 Service Pack 1 oder Windows Server 2003 Service Pack 2 auf dem Computer installiert. Für Weitere Informationen klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:
889100 so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2003
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.
Dateiinformationen
Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
Windows Server 2003 mit Service Pack 1 X86-basierte Versionen
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
SP-Anforderung |
---|---|---|---|---|---|---|
Ntkrnlmp.exe |
5.2.3790.3025 |
2,463,744 |
12-Oct-2007 |
13:29 |
PC |
SP1 |
Ntkrpamp.exe |
5.2.3790.3025 |
2,316,288 |
12-Oct-2007 |
12:07 |
PC |
SP1 |
Windows Server 2003 mit Service Pack 2 X86-basierte Versionen
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
SP-Anforderung |
---|---|---|---|---|---|---|
Ntkrnlmp.exe |
5.2.3790.4169 |
2,492,928 |
12-Oct-2007 |
13:42 |
PC |
SP2 |
Ntkrpamp.exe |
5.2.3790.4169 |
2,344,448 |
12-Oct-2007 |
12:47 |
PC |
SP2 |
Windows Server 2003 mit Service Pack 1, Itanium-Versionen
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
SP-Anforderung |
---|---|---|---|---|---|---|
Ntdll.dll |
5.2.3790.3025 |
1,636,864 |
15-Oct-2007 |
04:37 |
IA-64 |
SP1 |
Ntkrnlmp.exe |
5.2.3790.3025 |
6,526,464 |
15-Oct-2007 |
04:37 |
IA-64 |
SP1 |
Windows Server 2003 mit SP2, Itanium-Versionen
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
SP-Anforderung |
---|---|---|---|---|---|---|
Ntdll.dll |
5.2.3790.4169 |
1,636,864 |
15-Oct-2007 |
05:00 |
IA-64 |
SP2 |
Ntkrnlmp.exe |
5.2.3790.4169 |
6,560,768 |
15-Oct-2007 |
05:00 |
IA-64 |
SP2 |
X64-basierten Versionen von Windows Server 2003
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
SP-Anforderung |
---|---|---|---|---|---|---|
Hal.dll |
5.2.3790.3024 |
280,064 |
15-Oct-2007 |
04:37 |
x64 |
SP1 |
Ntkrnlmp.exe |
5.2.3790.3024 |
4,635,648 |
15-Oct-2007 |
04:37 |
x64 |
SP1 |
Windows Server 2003 mit Service Pack 2 X64-basierte Versionen
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
SP-Anforderung |
---|---|---|---|---|---|---|
Hal.dll |
5.2.3790.4169 |
280,064 |
15-Oct-2007 |
04:58 |
x64 |
SP2 |
Ntkrnlmp.exe |
5.2.3790.4169 |
4,593,152 |
15-Oct-2007 |
04:58 |
x64 |
SP2 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Überprüfen Sie die Speicherverwendung des Systemprozesses folgendermaßen Sie vor:
-
Maustaste auf der Taskleiste und klicken Sie dann auf Task-Manager.
-
Klicken Sie auf die Registerkarte Prozesse .
-
Suchen Sie den Systemprozess , und überprüfen Sie die Werte in der Spalte CPU-Auslastung .
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates