Dieser Artikel beschreibt ein Problem, das System reagiert und stürzt, auf Grundlage von Windows Server 2012 R2. Es ist ein Hotfix zur Behebung dieses Problems verfügbar. Vor der Installation dieses Hotfixes finden Sie im Abschnitt erforderliche Komponenten .
Problembeschreibung
Tritt dieses Problem ein Pool-Speicherverlust auftreten und zum Systemabsturz führen. Dieses Problem tritt auf, wenn die Datendeduplizierung aktiviert ist.
Hotfix-Informationen
Wichtig Wenn Sie ein Language Pack installieren, nachdem Sie diesen Hotfix installieren, müssen Sie diesen Hotfix erneut installieren. Daher wird empfohlen, dass jeder Sprache installieren Packs bevor Sie diesen Hotfix installieren. Weitere Informationen finden Sie unter
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Allerdings soll dieser Hotfix nur das Problem beheben, das in diesem Artikel beschrieben ist. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.
Sofern der Hotfix zum Download verfügbar ist, wird am Anfang des Knowledge Base-Artikels ein Feld "Hotfixdownload verfügbar" angezeigt. Sollte dies nicht angezeigt werden, senden Sie bitte eine Anfrage an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gilt für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die auf diesen speziellen Hotfix nicht. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:
Hinweis Das Formular "Hotfix Download Available" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es denn ein Hotfix für diese Sprache nicht.
Voraussetzungen
Installieren Sie in Windows Server 2012 R2 , um diesen Hotfix anwenden.
Informationen zur Registrierung
Um den Hotfix in diesem Paket verwenden, müssen Sie die Registrierung ändern.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Dateiinformationen
Die englische (bzw. US-) Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Beachten Sie, dass Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit und unter Berücksichtigung der Sommerzeit angezeigt werden. Datums- und Uhrzeitangaben können sich auch ändern, wenn Sie bestimmte Operationen mit den Dateien ausführen.
Hinweise
-
Anhand den in der folgenden Tabelle dargestellten Versionsnummern können die Dateien identifiziert werden, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) zutreffend sind:
Version
Produkt
Meilenstein
Service Branch
6.3.960 0,18Xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR-Servicebereiche enthalten nur die freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, kritische Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten Hotfixes zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen.
-
Im Abschnitt „Weitere Dateiinformationen“ werden für jede Umgebung die installierten MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum) aufgelistet. MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
x64 Windows Server 2012 R2
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dedup.sys |
6.3.9600.18083 |
468,312 |
06-Oct-2015 |
04:54 |
x64 |
x64 Windows Server 2012 R2
|
Dateieigenschaft |
Wert |
|---|---|
|
Dateiname |
Amd64_427f367dd1dde3e5915cbd00736d3067_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_44c4cdac5197f0f1.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
704 |
|
Datum (UTC) |
06-Oct-2015 |
|
Zeit (UTC) |
05:00 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-dedup-filter_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_f8cebf132bb02539.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
7,227 |
|
Datum (UTC) |
06-Oct-2015 |
|
Zeit (UTC) |
05:00 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Update.mum |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
1,583 |
|
Datum (UTC) |
06-Oct-2015 |
|
Zeit (UTC) |
05:00 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Referenzen
Sehen Sie sich die an, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet!
