Problembeschreibung
Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:
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Sie erstellen eine Tasksequenz auf einem Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2)-Websiteserver, um viele Updates zu installieren.
Die Tasksequenz installiert beispielsweise 80 Updates. -
Sie werben für die Tasksequenz auf einem Clientcomputer.
In diesem Szenario reagiert die Tasksequenz nicht mehr, wenn die Meldung "< Sequenznummer> von <Gesamtzahl> Updates herunterladen" auf dem Bildschirm des Clientcomputers angezeigt wird.
Notizen
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<Sequenznummer> ist ein Platzhalter, der die Updatenummer für das Update darstellt, das gerade heruntergeladen wird.
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<Gesamtanzahl> ist ein Platzhalter, der die Gesamtanzahl der Updates darstellt, die heruntergeladen werden sollen.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil ein Deadlock auftritt, wenn die Tasksequenz Inhaltsspeicherorte für die Updates abruft.
Lösung
Installieren Sie das folgende Hotfixpaket auf einer System Center Configuration Manager primären Website, um dieses Problem zu beheben. Dieses Hotfixpaket kann nicht auf einem sekundären Standort installiert werden.
Sie müssen das Hotfixpaket auf dem Websiteserver installieren und dann die generierten Pakete auf dem Clientcomputer bereitstellen.
Hinweis: Sie können dieses Hotfixpaket (Sccm2007-sp2-2509007-x86-enu.msi) auf einem System Center Configuration Manager 2007 SP2-Websiteserver installieren, auf dem eine x86-basierte oder x64-basierte Version eines Windows Betriebssystems ausgeführt wird.
Weitere Informationen zum Installieren eines hotfix für System Center Configuration Manager 2007 erhalten Sie, indem Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
2477182 System Center Configuration Manager 2007 Hotfix Installation Guidance
Informationen zum Hotfix
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft verfügbar. Mit diesem Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem behoben werden. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, auf denen dieses spezifische Problem auftritt.
Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt "Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an den Microsoft-Kundendienst und -Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis: Wenn zusätzliche Probleme auftreten oder eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen spezifischen Hotfix nicht in Frage kommen. Eine vollständige Liste der Microsoft Kundendienst- und Supporttelefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt dies daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) ausführen.
Registrierungsinformationen
Um den Hotfix in diesem Paket zu verwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer nicht neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Hinweis: Bevor Sie dieses Hotfixpaket installieren, müssen Sie die Configuration Manager Verwaltungskonsole schließen.
Ersetzte Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Dateiinformationen
Die englische Version (USA) dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgelisteten Attributen. Datum und Uhrzeit für diese Dateien sind in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Datum und Uhrzeit für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit gemäß Ihrer Sommerzeiteinstellung angezeigt. Außerdem können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge mit den Dateien ausführen.
System Center Configuration Manager 2007 SP2-Dateiinformationshinweise
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File name |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
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Sccm2007ac-sp2-kb2509007-x86-enu.msp |
Nicht zutreffend |
594,944 |
01-Feb-2010 |
16:15 |
Nicht zutreffend |
|
Updateshandler.dll |
4.0.6487.2188 |
389,992 |
01-Feb-2010 |
16:15 |
x86 |
Hinweis Einige andere Dateien können aufgrund von Abhängigkeiten aktualisiert werden. Der Binärcode dieser Dateien wird jedoch nicht geändert.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.
Weitere Informationen
Installieren Sie KB2509007 während einer Tasksequenz
Der KB2509007-Hotfix muss während einer OSD-Tasksequenz "ConfigMgr 2007" in der Setup-Windows- und ConfigMgr-Aufgabe installiert werden. Andernfalls tritt das Problem weiterhin auf, während die Tasksequenz ausgeführt wird. Der Hotfix kann nicht mithilfe einer "Softwareinstallationsaufgabe" installiert werden. Dies würde dazu führen, dass der ConfigMgr 2007-Clientdienst beendet wird, wodurch die Tasksequenz fehlschlägt.
Verwenden Sie zum Installieren des KB2509007-Hotfix während einer ConfigMgr 2007 OSD-Tasksequenz die Option PATCH= , die im folgenden Microsoft Knowledge Base-Artikel beschrieben wird:
907423 So fügen Sie ein Update in die Erstinstallation von Systems Management Server 2003 Advanced Client
ein, um den KB2509007-Hotfix während einer ConfigMgr 2007 OSD-Tasksequenz zu installieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:
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Wenden Sie diesen Hotfix auf den Websiteserver an.
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Nachdem der Hotfix auf den Websiteserver angewendet wurde, werden die Configuration Manager 2007-Clientinstallationsdateien aktualisiert, um diesen Hotfix in das Verzeichnis \i386\hotfix\KB2509007\ der Clientinstallationsdateien für Configuration Manager 2007 aufzunehmen. Da die Configuration Manager 2007-Clientinstallationsdateien aktualisiert werden, müssen Sie die Verteilungspunkte aktualisieren, an denen sich das Configuration Manager 2007-Clientinstallationspaket befindet.
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Tasksequenz, die Sie ändern müssen, und klicken Sie dann auf "Bearbeiten".
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Klicken Sie auf "Fenster und ConfigMgr einrichten".
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Geben Sie im Feld "Installationseigenschaften " Folgendes ein:
PATCH="C:\_SMSTaskSequence\OSD\<Package_ID>\i386\hotfix\KB2509007\sccm2007ac-sp2-kb2509007-x86-enu.msp"Hinweise
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Der Platzhalter <Package_ID> stellt die Paket-ID des Clientinstallationspakets Configuration Manager 2007 in Configuration Manager 2007 dar.
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Stellen Sie sicher, dass Sie die Anführungszeichen als Teil des Pfads einschließen. Schließen Sie jedoch nicht die Klammern ein, die sich um den Platzhalter befinden.
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Stellen Sie sicher, dass die Paket-ID des Configuration Manager 2007-Clientinstallationspakets anstelle der Paket-ID des KB2509007-Hotfixpakets verwendet wird.
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Der _SMSTaskSequence Cacheordner befindet sich auf dem Laufwerk, das den größten Speicherplatz aufweist. Wenn der Computer über mehrere Laufwerke oder Partitionen verfügt, befindet sich der _SMSTaskSequence Ordner möglicherweise auf einem anderen Laufwerk als Laufwerk C. Ändern Sie in diesem Szenario den Pfad so, dass er auf das Laufwerk verweist, das den _SMSTaskSequence Ordner enthält. Es wird nicht empfohlen, die Variable _SMSTSMDataPath im Pfad zu verwenden, da der Laufwerkbuchstabe in diesem Pfad in Windows PE anders aufgezählt werden kann als im vollständigen Windows Betriebssystem.
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Als Alternative zum lokalen Pfad, der auf die Clientinstallationsdateien von Configuration Manager 2007 im lokalen Tasksequenzcache verweist, können Sie einen UNC-Pfad angeben, der auf die Configuration Manager 2007-Clientinstallationsdateien in der ursprünglichen Paketquelle oder an einem Verteilungspunkt verweist.
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Überprüfen Sie den Namen der MSP-Datei, die sich im Verzeichnis \i386\hotfix\KB\2509007\ der ConfigMgr 2007-Clientinstallationsdateien befindet. Der Name kann je nach Gebietsschema unterschiedlich sein. Wenn sich der Name vom Namen des MSP-Dateinamens unterscheidet, der in diesem Schritt in der PATCH= -Befehlszeile verwendet wird, passen Sie den Namen entsprechend an.
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Klicken Sie auf "Übernehmen" oder " OK ", um die Tasksequenz zu speichern.
Weitere Informationen zur Softwareupdateterminologie finden Sie im folgenden Artikel in der Microsoft Knowledge Base:For more information about software update terminology, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird
