Symptom
Nach dem Testen und Aktivieren eines Postfachs für die Synchronisierung von Terminen, Kontakten und Aufgaben (ACT) wird in den Postfachwarnungen die folgende Warnmeldung angezeigt:
"Termine, Kontakte und Aufgaben können nicht synchronisiert werden, da zu viele Verbindungen mit dem Postfach vorhanden sind"
Ursache
Dieser Fehler tritt am häufigsten auf, wenn Server-Side Synchronisierung versucht, einen anfänglichen Synchronisierungszustand mit dem Exchange Server herzustellen. Um den anfänglichen Synchronisierungsstatus herzustellen, muss Dynamics jedes Element in jedem der ACT-Ordner und -Unterordner abrufen. Wenn jedoch ein oder mehrere Ordner Tausende von Elementen enthalten, kann dies dazu führen, dass Server-Side Sync in kurzer Zeit viele Anforderungen zum Onboarding des Ordners ausgibt. In diesem Fall kann Exchange Server diese Anforderungen drosseln, was zu dem in der Postfachwarnung gefundenen Fehler führt.
Lösung
Überprüfen Sie die Ordner "Calendar", "Kontakte" und "Aufgaben" (und Unterordner) im betroffenen Postfach, und archivieren oder entfernen Sie nicht mehr benötigte Elemente.
Weitere Informationen zur Archivierung in Outlook finden Sie unter dem folgenden Link: